出租车投诉平台

出租车投诉电话12328是全国统一的交通运输服务监督电话。

在日常生活中,当乘坐出租车时存在拒载、不打表、绕路、捎带搭客等不文明现象以及伤害到自已合法权益时,可以通过以下几个平台投诉该出租车司机：

1、向出租车公司投诉,一般出租车公司是由当地运输公司管辖,一般每个区都是管辖车队,车内也会有投诉电话,可以致电出租车公司投诉；

2、向当地交通运输管理部门投诉,情节比较严重的,可以向交通局客运管理处反映,核查情况确实的,给予相应的罚款；

3、拨打12345市政服务热线,根据语音提示按5号键“其他业务-交通投诉及其他业务”进行反映,也可转接人工服务；

4、拨打12328全国交通运输服务监督热线,受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务；