互动新模式，感受安心
以往听到“嘉年华”，许多人脑海中就会浮现出欢乐海洋的画面；一汽丰田能将此次服务体验称之“嘉年华”，也是一次大胆的尝试，毕竟对于汽车售后服务来说，“枯燥”、“机械化”等词汇先入为主，“快乐”二字又从何而来呢？就让我们一同走入现场，听听车主们的心声，也许你就会找到答案……
卡罗拉的车主相对年轻，对他们来说，体验这些服务项目，都还是第一次，王小姐带着他的男友前来体验时，起先让男友体验了胎压检测，尽管是日常生活中最为常见的一项服务，但看着男友欠娴熟的手法，她忍不住上去帮忙，并在完成后引以为豪，继而和男友专心体验了其他项目。
锐志的车主们相对热情许多，一位从事IT工程的李先生表示：“平日里总和计算机打交道，第一次体验这些服务项目，感到既兴奋又紧张，尤其是在DIY学院修车的时候，刚开始真是摸不着头脑。什么灯光检测、胎压检测、安装空气格，基本上都是参考着操作说明‘蒙’着做下来的。不过看看身边的其他选手和我的水平也差不多，心态就平静了许多，毕竟，参与其中感受快乐、同时学到东西是最重要的。亲身体验了这些服务项目，对一汽丰田售后服务内容和流程有了更深的了解，不仅自己掌握了基本的车辆养护知识，也一定程度上可以对车辆的突发情况进行紧急处理，更重要的是，一汽丰田专业、规范的服务让我们感到安心。”
丰田专属的GOA车身相信大家也都很熟悉了，它的核心技术是具有高强度乘员舱和冲击能量高效吸收能力的车身结构，可实现在车辆撞击发生时，吸收碰撞能量的车身和高强度驾驶室能够有效吸收碰撞能量，并将其分散至车身各部位结构中，将驾驶室变形减少到最小程度，确保座舱中驾乘者的安全。但在现场，不少车主通过GOA车身的视频演示，再次了解到一汽丰田各车系所带来的安全保障；而不同路况下的安全驾驶模拟、醉酒状态模拟、空气囊安全带碰撞体验等，都让参与者全面认识驾乘安全的重要性。
一位三岁孩子的母亲贺女士在观看完模拟演示之后，发出感慨，“以前我总爱抱着孩子坐在副驾驶座，今天才知道这样很不安全，丰富的安全驾乘体验，让我走出误区，加强了对安全的认识，提高了安全意识，我会在以后的生活中去影响更多的人。” 同样的，儿童安全座椅的安装、儿童视野体验等，也为其他众多家长上了生动的一课。“无论是驾驶者还是家长，在儿童安全方面都不能松懈，特别是儿童视野的体验，让我觉得儿童安全确实需要格外重视。”吴先生颇有感慨。
对于这种寓教于乐的体验，亲友团也热情高涨，一名幼儿园老师在参加完整个体验活动后表示，“作为一名准车主，没想到活动这么丰富周到，接触到一汽丰田售后服务和安全驾驶的方方面面，提早为自己的车生活做了准备，感到很安心。我也会将本次体验活动中感悟到的安全理念灌输给我的孩子们，让他们从小就养成安全第一的意识。”
作为国内汽车售后服务业的首次尝试，此次活动通过“嘉年华娱乐汇”的形式全面打造了体验售后服务的平台，在与客户的“可视化”沟通中，让售后服务与安全驾驶“看得见摸得着”，开创了厂家与消费者互动交流的新模式。（可作突出段落）
一汽丰田相关领导在看到大家踊跃的参与后，对此次活动颇为满意，“为了更好地与客户沟通，让他们了解一汽丰田的各项售后服务，从而更好地享受到高品质的汽车生活，我们开展了以服务和驾乘安全为主题的大型体验活动。通过消费者的亲身体验，给他们的车生活带去多一份便利和安心，是我们长久以来持续努力的方向。”
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