近年来，我国汽车市场已进入一个快速发展时期，突出表现是我国汽车特别是家用轿车保有量也得到了快速增长。《中国汽车工业统计年鉴》数据表明，2003年至2009年，我国民用汽车保有量从2300万辆增加到7619万辆，增幅达到231%；其中家用轿车增长增长更快，仅2003年-2008年期间，我国家用轿车从489万辆增加到1947万辆，增幅达到298%，家用轿车占民用汽车保有量的比例也从2003年的21.3%增加到2008年的30.1%。
同时，从2010年乘联会的轿车销量数据可以看到，国内轿车市场取得了突破千万辆的快速发展，而另外一个值得关注的现象是，从车型来看，主要用途定位于家用轿车的几款中级轿车，如朗逸、悦动、科鲁兹、新宝来、英朗等均取得了不错的市场表现。
由此看到，随着国内汽车行业的整体发展，轿车市场或已进入家轿市场的新时代，家用轿车的发展也将成为国内轿车市场增长的重要组成部分。
而消费者作为市场的基础组成，其需求点将会引导产品及市场的发展走向。从笔者近几年参与的市场调查研究发现，消费者对家用轿车的需求具有明显的特征，空间、安全、节油是消费者关注的重点。本文以新宝来为典型案例进行分析。
德系品质，安全可靠
结合当前消费水平来看，消费者普遍认为，作为家庭的大宗消费商品，轿车并非如日常生活用品一样便宜，因此对所购买的轿车会抱有理想的期望，首先它应该是具有较高性能、品质、耐用性保障，同时作为家庭用车也应该是安全可靠的。从2001年进入国内市场以来，新宝来凭借高性能获得了“驾驶者之车”的称号。
同时，德系品质的口碑在新宝来产品上也得到了体现，提出“三年不损伤、六年不锈穿”的防锈保证，完成了共计行驶300百万公里、相当于绕地球75圈的耐久性测试。在安全方面，新新宝来应用空腔灌蜡、激光焊接等制造工艺及安全气囊的配备保证了事故中乘员生存空间的安全；同时通过配备ABS+EBD+MSR+MASR等安全系统，确保雪地湿滑路面的行车主动安全。
舒适空间，如家的享受
相关消费者研究表明，用户对家轿用途的理解包含以下内容，上下班代步、接送小孩上学、朋友聚会、家人周末郊游、外出旅行等构成消费者的家轿生活。其中，不难发现，消费者将不是自己单独使用车辆，家人的生活需求也将占到较大的比例，由此引发消费者对车辆空间及乘坐的舒适性的需求。因此，作为家用轿车，舒适的乘坐空间显得颇为重要。
新宝来为此提出“人性化的大气空间，如家的享受”概念，整车长宽高为4540*1467*1775mm，轴距达到2610mm，较老宝来而言，新新宝来轴距增加97mm，并几乎全部用来改善后排空间，使得后排乘坐舒适性得到提升，这正符合了家用轿车对空间尤其是后排空间的需求。同时，新宝来450L的后排空间及可放倒的4/6分后排座椅，将会使得外出旅行变得轻松。此外，为考虑舒适性，新宝来内饰采用最新环保材料，满足世界最先进内饰材料环保控制标准，减少甲醛等对乘客的伤害。
涡轮增压，经济节油
作为普通家用轿车，消费者对车辆使用成本较为看重。尤其是在当前燃油价格一路走高的环境下，节油车型明显更会受到消费者的欢迎。2010年以来，大众在全球推广其TSI+DSG的绿色动力总成技术，从目前来看，已经得到了市场的广泛认可，并已经开始引导“看重涡轮增压车型”的消费趋势。
在此背景下，新宝来增加1.4TSI发动机，最大功率为96kW/5000rpm，最大扭矩为220Nm/1750rpm-3500rpm。与其搭配7速双离合变速器和5挡手动变速器。先进的TSI+DSG技术，可将新宝来的燃油消耗量同比降低20%到25%以上，真正实现了“小排量、强动力、低油耗”。
结语：家轿新时代已经到来，如在宝来宣传片里看到的三口之家的家轿生活也会为更多的消费者向往并接受，宝来倡导的以家庭为起点的“向上人生路”的生活理念或许值得为之努力。
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