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J.D.Power系列:2012中国新车品质调查

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  [汽车之家 资讯]  2012年10月31日,J.D.Power亚太公司发布了2012年中国新车品质(IQS)调查结果,(点击查看什么是IQS?)在此次调查结果中,J.D.Power亚太公司首次加入了新车质量品牌排名报告,这也使J.D.Power亚太公司在中国市场的报告发布形式与美国市场保持了一致。

  结果显示,2012年行业总体新车质量平均故障率为146/PP100(PP100为Problems Per 100 Vehicles,即每100台新车中,出现过146次问题或故障),实现了从2000年新车质量研究发布以来最低的故障发生率。新车质量故障比2011年平均减少了16/PP100,而行业的进步主要归功于韩系品牌和自主品牌的提升。自主品牌方面,新车质量平均故障率已经从2011年的232/PP100下降至今年的212/PP100,取得了明显进步。

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  此外,在2012年中国新车品质调查结果中,新车质量排名榜单首次发布,进入榜单前三甲的是雷克萨斯、梅赛德斯-奔驰宝马,这三个品牌的新车质量平均故障率分别为54/PP100、72/PP100和74/PP100,远高于行业总体146/PP100的平均故障率。榜单详细排行请您查看以下图表:

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  相关数据显示,在汽车消费者购车时,新车质量是排名前三位的驱动因素之一。2012年中国新车质量研究发现,在车辆使用过程中没有经历任何问题的车主中,有36%表示他们一定会向其他人推荐他们购买的品牌,有18%表示他们一定会再次购买这个品牌。由此可见,新车质量的好坏将影响到汽车消费者的购买导向,而在中国汽车市场中,各大汽车厂商激烈的竞争促进了新车质量的提高。(文/汽车之家 曹雷)

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  J.D.Power系列:2011中国新车品质调查
  //www.autohome.com.cn/news/201110/258698.html

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