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上海车展对话:众泰日产店总经理乔本权

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  [汽车之家 人物对话] 在本届上海车展的现场,汽车之家对东风日产上海众泰汽车销售服务有限公司的总经理乔本权先生进行了对话,对话具体内容如下:

汽车之家


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  汽车之家:各位汽车之家网友大家好!今天我们请来的是东风日产上海众泰汽车销售服务有限公司的总经理乔本权。乔经理您好!

  乔本权:您好!各位网友大家好!

  汽车之家:今天我们请乔经理介绍一下东风日产在上海的发展情况,首先请乔经理给我们介绍一下众泰日产。

  乔本权:我们众泰东风日产成立于上海,隶属于香港大昌行集团,是东风日产的代理,是上海东风日产第一家的4S店,现在经营东风日产各品牌的车型。

  汽车之家:您今天有没有去过展馆?

  乔本权:刚刚从展馆过来。


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  汽车之家:您觉得今年的上海车展怎么样?

  乔本权:我觉得今年上海车展,我有三个印象特别深,第一就是它的规模之大,比上一届规模又大了很多,不管是从参观人数还是从参展的品牌,第二我觉得新车在首发的数量巨大,据我了解今年的上海国际车展大约有130款左右的新车在上海车展上市;第三我今天也是在车展转了半天,给我感觉很深的就是科技可能会引导我们未来得生活是什么样,在每一个展台每一个车型都能够看到科技影响未来的一些生活因素在里面。这是我对今年上海车展非常深刻的三个印象。

  汽车之家:您觉得日产展台有什么亮点?

  乔本权:今年日产的展台,我刚刚也是跟朋友在讲,今年可以用两个字来形容,惊艳!当我第一眼看到的时候,脑海里就突然出现惊艳这个词,并且也比较大气,再加上它所有的车型比较齐全,我觉得是非常值得一看的展台。

  汽车之家:就是基本上所有的车型都在展台上?

  乔本权:对的。

  汽车之家:我们知道最近东风日产又有一些新车换代,包括新骊威都有改款,您觉得新车的改款对2013年的销售侧重点会不会有所变化?

  乔本权:首先我简单讲一下我们公司的一个更新产品。我们今年刚上市的两款新车就是一个换代车型,第一款是新一代的天籁,第二款是新一代的骊威,新天籁是3月18号上市的,昨天我们拿到东风日产的数据,一个月下来全国有15000多的订单,从我们店来讲的话,我们店大约销售了50多台的天籁,这是其他车型没有感受到的,所以我们能够体验到新天籁给我们销量的提升。第二个是新骊威,新骊威也是一个换代车型,它是4月12号才上市,我昨天看了一下我们店的数据,截止到昨天晚上已有十几个订单,所以这两个车型我们还是很有震撼的。

  汽车之家:包括这个销量也是很受欢迎的。

  乔本权:顺便提醒一下,如果现在比较喜欢新天籁或新骊威的话,尽早下订单,因为我们至少有三个星期左右的时间。

  汽车之家:三周左右。那有关这次上海车展集团会派人过去吗?

  乔本权:这个上海车展从展台的搭建到展台人员都有经过专业培训的人员在现场进行服务。

  汽车之家:针对这次上海车展,东风日产会不会推出部分车型进行独特的优惠活动呢?

  乔本权:首先我们在现场有一个1000元可以享受5000元精品礼包的活动,第二个我们展厅里面加大了促销,只要你到店试乘试驾都有礼物相送,我们都帮客户进行免费的保养升级,我们可以提升100万的保险级别升级,第三个就是在展厅期间到店购物都赠送5000元的礼包,并且都是车主必须用的礼包。

  汽车之家:就是都是比较实用的。

  乔本权:对。

  汽车之家:就是在售前和售后相比以前都有更大的优惠幅度。

  乔本权:对。

  汽车之家:如果到现场优惠幅度还会更大。

  乔本权:对。

  汽车之家:还要乔总跟我们分享下,从去年到目前2013第一季度为止,目前我们众泰店车型的大致销量是什么样的?

  汽车之家:我们正好刚做完了第一季度的工作总结,我们第一季度销售了360台,我觉得大家可能都会感受到今年的日系汽车市场没有那么快,但是我们觉得要是经营一个公司的话,总要经历一些风雨,尤其是在特殊的环境里也许对我们来说就是一种机会,我们希望我们平时做的管理和努力,希望在这个期间能够发挥作用,所以我比较一下今年我们360台跟12年相比的话增长了8%,我觉得在整体汽车市场8%也是可以的。

  汽车之家:就是在这个情况下还是增加的。

  乔本权:对的。

  汽车之家:就是这360台车的话侧重于哪些车型?

  乔本权:我们主要的新车车辆销售集中在轩逸逍客

  汽车之家:这时候天籁可能是一个换代。

  乔本权:对,天籁基本上是老款车型。

  汽车之家:哦,我们都知道现在因为在上海地区肯定会涉及到车牌的问题,沪牌已经接近10万,对消费者到您这边选车会不会有一些跟以往不同的想法,比如说原来是买一个轩逸或者天籁,会不会降到阳光或者其他入门级的车型。

  乔本权:这里我告诉大家一个好消息,因为在我们东风日产的话,在新骊威上市的话有一个销售方法就是1.7万元新骊威开回家,原来我们在做分期付款都是裸车的方案,现在我们1.7万元开回家,就是新骊威的车价加上购置税、牌照加上保险可以打包一起分期付款。现在因为这款车推出来,我们的新骊威销量还是不错的,我们新天籁也进行了金融案例的方式,大约4万元左右就可以把新天籁开回家。

  汽车之家:就是我们购车的时候把车牌也可以打包进去。

  乔本权:当然了,这个想尽早拿到车的话还是要尽早的下订单。

  汽车之家:我们在售后方面有没有新的优势?

  乔本权:售后方面的话,从去年开始我们东风日产最及时的推出来一个安全保障承诺,针对全国四百万车主,第二在今年的广州车展上又推出一个品质无忧的活动,就是首次提出来七天包换,在上海新车展除了我们带来了好多新车型的呈现给所有的消费者跟观众,同样我们上海车展,东风日产最大的一项就是服务,他提出了出险代步的活动,只要你购买了东风日产的车,如果你在使用车期间出险了,东风日产会提供同级别的车代步,这也是其他品牌没有涉及到的,也不敢讲的一个。我觉得这个主要希望通过我们的服务,通过我们产品的质量,来给我们所有的消费者提供一种物超所值的感受。

  汽车之家:因为我们知道一般都是在高端品牌才会有这样的服务,如果在东风日产这样比较亲民的中端家用车还算首次。

  乔本权:对。

  汽车之家:目前我们知道上海这边东风日产4S店还是挺多的,我们会不会再多添加一些网络?

  乔本权:我们今年打算在国内现有80家左右的4S店,今年可能还会开业10家左右。

  汽车之家:还会有10家左右?目前大昌行东风日产品牌代理都在哪里?

  乔本权:在华东区有4家,在华南区有3家。

  汽车之家:还有最后一个问题,就是有关目前有一些豪华品牌,因为我们都知道豪华品牌价格越降越低,可能您花20来万就能买到豪华品牌的车,在这种情况下您觉得豪华品牌会不会对东风日产包括新天籁这样一些车型产生一些冲击?

  乔本权:我是这样理解的,因为中国的汽车市场已经发展了十多年了,我们的汽车消费者在进行购车需求越来越理性,或者是越来越个性,有时候你买了一个很好的车,豪华的车,如果它的服务不好的话,可能会造成终身的烦恼,所以我们东风日产在做自己内功的时候,首先是能够提供给客户的服务,我们提出来的安全保障承诺,品质无忧的承诺,或者是出险代步的服务,我想我们能够提供给消费者的就是,他能够知道跟其他品牌相比的一种物超所值的价值,我们真正让他感受到品牌的一些服务,或者是值得的,我们相信通过我们的服务能够使我们的消费者来消费我们东风日产的产品。

  汽车之家:也就是消费者根据自己需要去选车,另一方面我们可能也在服务上加大力气。

  乔本权:对。

  汽车之家:好的,今天还是非常感谢乔经理来到参加我们本次的对话,谢谢!

  乔本权:谢谢!

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文章标签: 人物访谈
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