● 质保服务提高了保养成本反而有升高
福克斯目前已经是2011款了,但它的发动机部分已经有好几年没有作任何的更改,算是一款比较老的发动机。目前福克斯有2款发动机、2款变速箱,一共4套动力总成可选,分别是1.8L发动机搭配5挡手动/4挡手自一体变速箱、2.0L发动机搭配5挡手动/4挡手自一体变速箱。我从多家经销商获知的保养信息是建议每5000公里保养一次。(注:由于在福特公司提升整车质保服务之前,福克斯的车主只能享受2年或4万公里的整车质保期,而提升之后能享受3年或10万公里的整车质保期。也正由于整车质保期的提高,免费保养次数也有所减少,因此造成了两个整车质保期有两种保养成本的情况。下面我把整车质保期为2年或4万公里的保养视为情况一,另一种视为情况二)
『福克斯 2011款 两厢1.8 MT舒适型』
长安福特福克斯1.8L/2.0L车型保养周期表 | |||||||||
配件名称/ | 机油 | 空气 | 空调 滤芯 | 汽油 滤芯 | 刹车油 | 变速箱油 | 转向助力油 | 火花塞 | 费用 |
0.5万 | ● | - | - | - | - | - | - | - | 免费 |
1.0万 | ● | ● | - | ● | - | - | - | - | 225元 |
1.5万 | ● | - | - | - | - | - | - | - | 免费 |
2.0万 | ● | ● | ● | ● | - | - | - | - | 443元 |
2.5万 | ● | - | - | - | - | - | - | - | 340元 |
3.0万 | ● | ● | - | ● | - | - | - | ● | 725元 |
3.5万 | ● | - | - | - | - | - | - | - | 340元 |
4.0万 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | - | 1627 /1972元 |
4.5万 | ● | - | - | - | - | - | - | - | 340元 |
5.0万 | ● | ● | - | ● | - | - | - | - | 565元 |
5.5万 | ● | - | - | - | - | - | - | - | 340元 |
6.0万 | ● | ● | ● | ● | - | - | - | ● | 943元 |
购车可享受2年或4万公里质保期 6万公里内手动挡车型维修成本费用为5888元 | |||||||||
注:●:需要更换 - :需要检查 | |||||||||
保养价格会因地区的不同而略有差异,仅供参考。 |
『情况一:整车质保期为2年或4万公里』
为了提升售后的质保服务,目前福特全系的整车质保期已经从早前的2年或4万公里提升为3年或10万公里,而由于整车质保期服务的改变,售后保养成本也随着改变。在质保期服务提升前购买福克斯的消费者可以享受首4次保养免更换机油和机滤的材料费用和工时费用,而目前可以享受3年或10万公里整车质保期服务的车主则只能享受首次保养免更换机油机滤的材料和工时费用。
长安福特福克斯1.8L/2.0L车型保养周期表 | |||||||||
配件名称/ | 机油 | 空气 | 空调 滤芯 | 汽油 滤芯 | 刹车油 | 变速箱油 | 转向助力油 | 火花塞 | 费用 |
0.5万 | ● | - | - | - | - | - | - | - | 免费 |
1.0万 | ● | ● | - | ● | - | - | - | - | 565元 |
1.5万 | ● | - | - | - | - | - | - | - | 340元 |
2.0万 | ● | ● | ● | ● | - | - | - | - | 783元 |
2.5万 | ● | - | - | - | - | - | - | - | 340元 |
3.0万 | ● | ● | - | ● | - | - | - | ● | 725元 |
3.5万 | ● | - | - | - | - | - | - | - | 340元 |
4.0万 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | - | 1627 /1927元 |
4.5万 | ● | - | - | - | - | - | - | - | 340元 |
5.0万 | ● | ● | - | ● | - | - | - | - | 565元 |
5.5万 | ● | - | - | - | - | - | - | - | 340元 |
6.0万 | ● | ● | ● | ● | - | - | - | ● | 943元 |
购车的消费者可享受3年或10万公里质保期 6万公里内手动挡车型维修成本费用为6908元 『注:这个为整车质保期3年或10万公里的保养成本价格表』 | |||||||||
注:●:需要更换 - :需要检查 | |||||||||
保养价格会因地区的不同而略有差异,仅供参考。 |
『情况二:整车质保期为3年或10万公里』
从上面两个表格可以看到,在整车质保期提升后福克斯的保养成本在行驶2万公里前发生了改变,本来免费的更换机油机滤材料和工时费用在整车质保期提升后改变为车主需要支付费用,这个改变无疑增加了车主在车辆行驶2万公里前的保养成本,这也使得行驶6万公里下来后售后保养成本有所增加,而且增加费用也并不少。以手动挡为例来计算,提升质保期后,保养成本增加了1000多元,这对普通家庭用户来说并不是一个小数目。
福克斯保养部分工时费用表 | |
名称 | 价格(元) |
更换机油机滤工时费 | 60 |
更换空气滤芯 | 40 |
汽油滤清器 | 40 |
更换空调滤芯 | 120 |
更换刹车油 | 120 |
更换变速箱油 | 自动挡:380 手动挡:80 |
火花塞 | 60 |
福克斯车型保养配件价格表 | ||
配件名称 | 配件价格(元) | 用量 |
机油 | 5W-30 | |
247元(4.3升) | 4.3L | |
机油滤芯器 | 33 | 1 |
空气滤清器 | 91 | 1 |
空调滤清器 | 98 | 1 |
汽油滤清器 | 54 | 1 |
刹车油 | 67(1升) | 1升 |
变速箱油 | 自动:126/升 手动:138/升 | 3升 |
转向助力油 | 79 (1升) | 1升 |
火花塞 | 25(每支) | 4支 |
再从保养的工时费用和配件价格去分析,福克斯售后保养的配件价格并不高,但工时费用相对同级竞争对手来说就比较高了,根本没有优势可言。由于更换自动挡变速箱油需要使用电脑和机器,因此它的更换工时费用高达380元,比更换手动变速箱油的工时费高出300元之多。
福克斯保养价格对比表 | ||||
整车质保期 | 1.8手动 | 1.8自动 | 2.0手动 | 2.0自动 |
2年或4万公里 | 5888元 | 6108元 | 5888元 | 6108元 |
3年或10万公里 | 6908元 | 7208元 | 6908元 | 7208元 |
以上数据为行驶6万公里内的维修成本费用 |
从上面总结的表格来看,整车质保期提升后,福克斯手动挡和自动挡的保养成本都有所提高,而成本提高的地方在于车辆行驶2万公里之前。再者没有竞争优势的保养工时费用也是造成福克斯日常保养成本偏高的原因。既然有心把整车质保服务提高,为何不把工时费用稍微降低一点?现在换来的反而是消费者花更多的费用在售后保养上面,或许我只能说这个质保服务的提高并不是免费的。