以上是大众三个品牌的4S店暗访，下面我们再来看看同为大众集团旗下的斯柯达4S店暗访情况。这次暗访我们随机抽选到的是，北京海淀区的上海大众斯柯达页川斯达安宁庄店，我们预约的还是第二天中午11：30到店进行保养，在电话预约的过程中，服务员能够在10秒钟内接听电话，这一点要比上面提到的上海大众好，不过电话中服务员的态度不是很热情，说话从始至终冷冰冰的，并且表现出一种不在乎的语气。
我们在11：30准时到达4S店，在这之前店里的工作人员没有给我们打电话或发短信提醒我们保养时间，这一点没有大众（进口）和一汽-大众做得好。来到店里后，没有工作人员告知我们把车停在哪里，所以我们只能把车停在门口的停车场，然后进店找售后人员。当我们找到售后人员后被告知，需要开车从侧门进入预约停车位，我们只能又返回停车场把车开到预约车位。
这家4S店的客户休息区给客户准备了冷、热、常温三种饮料，并且还有很多零食和小吃提供，但是这里没有洗手间，需要到楼下的展厅去上厕所，有些不太方便，不过洗手间的卫生情况不错，洗手池周围没有水渍，地面也打扫的很干净。
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