当前位置:首页 车闻中心 合作媒体 正文

[深圳晶报] 九成消费者认可“重罚”

收藏 (0条) 举报/纠错

  国家质检总局缺陷产品管理中心副主任王琰日前表示,中国汽车召回总量从2004年至今已超过800万辆,今年共召回59次,涉及275万辆汽车,是召回制度实施8年以来最多的一年。对于汽车召回,由国务院发布的《缺陷汽车产品召回管理条例》(以下简称《条例》)将于明年1月1日起正式实施,这意味着中国始于2004年的汽车召回制度终于从部门规章升级为国家法规。该条例的出台将促使车企提高自觉性,主动召回将成为一种常态。

  《条例》实施后对中国汽车行业及消费者将产生怎样的影响?近日,本报联合汽车之家网站,依托本报读者及汽车之家月度覆盖8000万用户的权威专业平台,于11月27日-29日进行了一次网络调查,共收回有效问卷1294份。

汽车之家

  调查显示:82.8%的消费者认可《条例》对汽车行业的积极影响,对自主品牌有更大期许;《条例》惩罚力度深得民心,但第三方鉴定机制及款项去处成两大实施关键点;与此同时,59.8%的消费者表示《条例》实施后购车会更放心,超九成消费者热切期盼汽车三包立法出台。

  惩罚力度加大获消费者支持

  与国家质检总局制定的《缺陷汽车产品召回管理规定》相比,《条例》最大的亮点在于大大提高了违法处罚力度。

  《条例》规定,对生产者未按照规定停止生产、销售或者进口缺陷汽车产品,隐瞒缺陷情况或拒不召回的,处缺陷汽车产品货值金额1%以上10%以下的罚款,罚金将由目前的3万元上升至最高1亿元;有违法所得的,并处没收违法所得。

  在消费者和汽车厂商之间,信息不对称长期导致消费者处于弱势地位。此次《条例》将惩罚力度大幅提升,赢得了众多消费者的支持。根据联合调查的数据,96.2%的消费者认可《条例》中的惩罚力度,认为对不负责的企业必须重罚。

  分析人士称,《条例》将倒逼汽车厂商提升产品质量、提高主动召回的自觉性,虽然此举的实施会增加企业运营成本,但从长远来看却有利于车企持续健康发展。

  第三方鉴定机制成关键

  《条例》上升到法规层面变得更为严肃,对消费者权益的保障以及对车企的监督都起到了非常大的作用,但在执行方面,可能会面临诸多阻力。为此,本报与汽车之家的联合调查特别增设了这一方面的调查问题。数据显示:60.6%的消费者认为阻力可能来自汽车厂商,其余来自经销商及其他部门。其中,消费者认为,最关键的问题是对缺陷的认定,尤其是普遍发生的显性故障问题。

  目前,国内缺乏车主与第三方的直接信息平台,建立健全第三方鉴定机制,成为了《条例》有效实施的关键点之一,也是车主最为关注的焦点问题之一。

  “汽车三包”呼声越来越高

  此次联合调查的数据还显示:59.8%的消费者表示《条例》实施后,购车时会感到更放心;有57.3%的消费表示会考虑购买有过召回史的车型;但仍有32.1%的消费者表示并不会感到更加放心,因为毕竟召回仅指那些由于设计、制造等方面的原因而在某一批次、型号或类别的汽车产品中普遍存在的具有同一性的危及人身、财产安全的不合理危险,或者不符合有关汽车安全的国家标准的情形,对于汽车的一般质量缺陷和厂商质量承诺与服务问题,保障力度不及“三包”。

  对于长期以来备受关注的汽车“三包”,92.3%的消费者希望相关立法能够尽快出台,认为此次《条例》的出台,与汽车“三包”政策是互相推动的作用。

  近日,国家质检总局相关部门表示:汽车“三包”政策已通过质检总局局务会讨论并原则通过,正进行修改,将于近期公布。

  汽车“三包”已是大势所趋,作为一个逐步走向成熟的汽车市场,“三包”的出台,将为消费者提供更加完善的汽车消费权益保障。

文章标签: 合作媒体报道
收藏
+1
+1
推荐阅读
发表我的评论
您认为文章写的好么:
评价内容: 修改 本文共有 4 个网友评价,其中100.00%好评,0%差评。
评价理由:语句不通/文章阅读困难
0/5000字 提 交 同步到:
最新文章
加载中