本报《汽车周刊》、海都车网携手汽车之家网站，对“女人与车的那些事”进行了相关调查，并推出“谁能打动她芳心——我来问她来答”主题策划，从购车喜好、新车挑选、买车砍价、爱车保养四大方面，聊聊闺密购车的新特点。
爱美丽图享受 女性购车多感性
在女性消费者购车的诸多关注因素中，车辆的外观以78%的极高占比高居榜首。这说明，车子是否漂亮是女性消费者选车的首要原因。对于大多数女性来说，车子的好坏看不出来，但车子的外形、样式一定要符合她们的审美，要有“眼缘”。
在外观因素中，车身颜色尤为重要。调查显示，超过50%的女性是“色”女郎。在崇尚个性、喜欢标新立异的今天，传统的单色或纯色已渐渐受到年轻女性消费者的冷落，她们希望能够拥有充分体现自己个性的色彩。也正因为此，当今车身颜色的种类越来越多，玛雅黑、炫酷橙、橄榄金、极夜棕……据了解，柔和的车体表面配合精细的色彩变化，以及略微带有金色和橙色色调的银色和灰色的变体色，将成为未来的一种趋势。
除了外观，女性消费者也比男性更注重舒适性和售后服务。63%的女性希望座椅、空调、内饰、影音设备等的配置情况更合理、更舒适。为了排解工作压力，她们把开车作为一种享受，并希望车内音响音质、舒适度最佳，以达到精神上的放松。而只有57.1%的男性重视这些。61.6%的女性希望得到更优质、更便捷的售后服务，包括维修保养的便利性、时效性和服务质量等，而男性关注的比例是57.4%。
男性消费者和女性消费者差别最大的关注因素则是动力操控。71.4%的男性注重车辆的动力是否强劲，提速是否足够快，操控是否稳定顺畅，而只有42.1%的女性希望了解这些。在女性消费者眼里，车辆的安全性也是很重要的，排在第二。而购车成本和用车成本则仅排在第四和第五位。
接子女重实用 女性顾家好有爱
在购车目的的调查中，57.2%的预购车女性消费者选择的是“上下班代步”，位居首位。而24.4%的女性消费者则选择是“接送孩子”，排第二。这是一个值得注意的现象，说明女性车主更顾家。在她们的眼里，家庭永远是第一位的。
还有10.9%的女性消费者表示，买车是为了自驾游出行方便。而仅有5.1%的女性消费者买车是因为商务需要。可以看出，女性购车更要求车辆的实用性，目的需求也更为明确。
本次调查还关注了女性购车的刚需比例和支付方式。在刚需比例调查中，我们发现，女性的刚需比例大于男性，这说明女性在购车过程中的话语权越来越大，车商应越来越重视女性的需求特点。
调查显示，68.5%的女性消费者属于首次购车用户，高于男性（54.6%）近14个百分点；在首次购车的女性中，已婚的比例达到60.8%，未婚的比例仅为37.2%。而未婚男性首次购车的比例高达48.3%，已婚男性首次购车的比例为51.3%。由此可以看出，女性消费的刚需市场巨大，尤其已婚女性购车需求更为迫切。
在支付方式调查中，64.1%的女性消费者倾向于一次性付清全部车款，而只有23.1%和11.5%的女性消费者会选择银行分期付款或汽车金融贷款。相对于世界近70%的汽车金融服务渗透率来说，中国女性购车的支付选择还十分保守，同时也说明这一市场存在巨大的上升空间。
本文样本说明：本文样本取自2013年2月19日至2月21日期间投放并回收的《男女购车差异调查》问卷，总样本数为11727，有效样本9164个，有效率为78.1%。
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