[汽车之家 人物对话] 车评人:各位网友大家好!今天我们很荣幸邀请到了长安福特汽车有限公司市场销售服务副总裁刘淳玮,刘总您好!
刘淳玮:车评人好,各位网友大家上午好!
车评人:欢迎您来到我们在线间。首先本次广州车展先请您给我们介绍一下带来怎样的产品呢?
刘淳玮:这次我们带来非常庞大的阵容,当然这次广州车展长安福特展台上最大的亮点就是我们这次发布的福特金牛座,这是一部专门为新时代商务精英所设计的一部尊崇科技商务座驾。主要原因是我们看到现在很多细分市场上面,越来越消费者喜欢多样化的、不同的车子,更多的消费者从过去的豪华座驾转移到更多的智能办公室,所以这部福特金牛座应运而生,希望能够提供比较大气的外形,豪华的配置,更多智能化科技的配置,以及绝大空间,希望能够吸引另外一组的细分市场。
除了金牛座主秀以外,我们过去上市了非常多的好产品,比如年初推出的福睿斯是我们家轿的新典范,着重于家庭买主。另外我们全新的福克斯有全新动力组成以及整个不一样的外形,加上高科技的配置。还有我们4月份上市的福特锐界,我想它是完全符合七人座的潮流。希望各位网友有空到广州车展长安福特的展台上,你们可以看到更多、更好、更符合中国消费者期望的一款产品。
车评人:今年长安福特有很多新车上市,请您给我们介绍一下这些新车今年表现如何?
刘淳玮:今年来看的话,整体表现相对是稳健成长。大家都晓得,今年的车市在前几个月遇到了一些比较特别的状况,但是这几个月我们又看到整个车市回暖了,我想这是一个好的现象。
首先要谈到的第一个,当然就是今年车市成长最快就是SUV,在2012年车展的时候,我们就宣布了我们一系列的SUV家族,2013年的时候我们正式上市,从翼虎到翼搏到今年的锐界,我想一系列的SUV,翼搏是针对年轻消费群,翼虎是家庭买主SUV,锐界它是七座的,不管宜商、宜家、宜私、宜旅,全部都是适合的。整个SUV在我们销量上扮演一个非常重要的角色,也获得了非常多的消费者的喜好。
当然在轿车市场,我们刚才提到福睿斯它是吸引一些家庭买主,它跟福克斯的组合,在中级车市场里面也获得非常好的份额。两个产品定位于不同的消费群,除了福睿斯的家庭买主之外,全新福特福克斯上市以来,它不同的动力组合,加上高科技配置,加上现在已经有两百万车主的良好口碑,以及它过去的一些运动营销,让消费者对福克斯这个品牌非常喜爱,福克斯品牌,今年已经卖了20万辆了,所以是非常好的一个成绩。
希望透过这次金牛座的上市,我们可以在高端车上面提升我们的品牌形象,也可以在不同的细分市场赢取更多的消费者,让我们的品牌体提升,可以吸引更多的商务车买主。
车评人:长安福特这两年的发展是非常迅速的,您认为是哪些特质支持了我们这样的迅速发展?
刘淳玮:我想有几个,第一个,汽车行业里面产品是非常重要的,当初我们的“1515计划”,希望在15年底有15个全新产品,而且是在不同的细分市场上面,看起来这个产品策略是奏效的,而且我们的产品做过一些调研,其实中国消费者也是一样,他们对绿色、品质、智能、安全都非常非常地在乎,所以我们所有产品设计的时候,都着重在中国消费者所喜欢的。
第二个是我们的品牌,这几年来我们针对品牌做了非常大量的工作,除了一些创意性的营销手法之外,在合作方面,比如之前的《中国梦之声》,最近的《挑战不可能》,以及中超、国足,做了非常多的不同的合作营销手法,透过这些营销手法,我们让更多的消费者了解到长安福特的产品以及福特的品牌形象,对我们品牌形象不断提升有非常大的帮助。
另外,除了产品、品牌形象之外,消费者更重要的是怎么样碰触你的服务、碰触到你的产品。过去两三年我们在网络建设上也花了非常多的努力,到现在为止我们有超过850个网点,75%都是在四线、五线、六线城市。大家都晓得,汽车市场过去的成长里面,最快速成长的就是四、五、六线城市,所以我们网络的发展也不断朝着这个方向。除了有好的网络覆盖率以外,更重要的是怎么样提供最好的流程,让我们的经销商可以有最好的服务,我们引进了全世界不管在服务上面、销售上面的一些标准流程,希望透过我们的标准流程,可以提供最好的服务。
当然,我们在制造上面也花了非常多的努力,我们现在已经有5个整车厂,1个发动机厂和1个变速器厂,整个产能上面到现在已经达到140万辆,到2016年底我们还有一个哈尔滨厂会投产,到时候会有160万的产能。
车评人:刘总,刚才您提到我们加大了体育方面的营销手法,尤其是足球,您认为我们对足球的赞助跟我们整体的特质有怎样的契机点?
刘淳玮:体育营销一直是长安福特做得非常大的,比如中国房车锦标赛的支撑,福克斯现在品牌影响力这么大,我想主要是我们在体育赛事上做了非常多的项目。当我们的产品线越来越广的时候,我们就在想我们要找一个什么样的平台,更能符合我们的品牌形象。
大家都晓得,福特的品牌形象是“进无止境”,这个说简单一点,其实就是一个为人服务的品牌承诺,我们坚信的是我为人人,人人为我,也希望透过这个进无止境的品牌承诺,让更多人不管是我们的员工、我们的经销商,甚至整个品牌产品上面,都希望能够提供最好的产品、最好的服务给消费者。
除了产品和服务之外,我们也在思索怎么样为社区发展、社区服务提供更多的贡献,因为这也是为人嘛。我们知道,这几年来足球是国家非常关注的一个活动,而且不断喊出来“足球梦”就是“中国梦”,所以我们觉得这是一个很好的机会。
2014年的时候我们就赞助了中超,甚至超级杯,今年国足我们也参与了。我们除了希望能够赞助中超、国足以外,我们也希望以把足球文化带到每一个人的身边,所以我们在企业俱乐部、企业联赛,甚至中超俱乐部的开放,以及培养明日足球之星,年轻人的“足球梦”,我们也做了大量工作。透过努力,我想将来中国绝对会在足球上不断地发展,我们整个足球队一定会在全世界扬眉吐气的。
我们也希望到时候福特品牌跟“中国梦”可以结合在一起,可以让我们的品牌提升更高一段,也让我们除了提供产品和服务之外,更多为整个社区提供更多更多的承诺。
车评人:我们知道长安福特现在有一个“走进校园”的活动,我们有怎样的目的来触发这个活动,我们关注青少年的这个行动是主要为了什么?
刘淳玮:汽车这个产品,我们从过去到现在已经有这么多的产品发布,不同的产品有不同的买主,但是我们觉得最根本的还是学生,学生现在在校园可能还没有购车能力,但是他们将来对社会、对国家肯定有很大的影响力,所以我们希望让他们在校园的时候就多了解我们的品牌形象。
我们不仅有很多的活动,甚至更多是高校汽车辩论,透过这个辩论让大家了解社会的不同行为、不同的现象,我们也跟很多名校有互相的合作。希望透过我们“走入校园”,让更多人了解我们的品牌形象,我相信等到他们长大的时候,他们要买车或者喜欢品牌的时候,考虑品牌的时候,绝对会考虑福特的。
车评人:感谢刘总为我们做了精彩的介绍,我相信能够讲得出人人为我、我为人人的汽车品牌一定是值得我们信赖的一个汽车品牌,也是值得我们拥有的一个汽车品牌,谢谢刘总给我们带来精彩的对话。
刘淳玮:谢谢网友,也谢谢车评人!