人机交互测试
[汽车之家 智能车联评价] 作为被奇瑞汽车寄予厚望的一款产品,瑞虎8可谓是奇瑞技术的集大成者:不仅具备了热效率高达37.1%的高效1.5T发动机,而且在车内奇瑞也为其配备了名为“雄狮智云”的车载互联系统。下面我们就来看看,这套可以识别46种方言、通过手机远程控制车辆的高科技车载互联系统体验究竟如何,在《汽车之家智能车联评价标准》中,它能够获得怎样的评价。
2018年4月,奇瑞正式发布了“奇瑞雄狮”集团智能化战略,其中“雄狮智驾”代表自动驾驶业务、“雄狮智云”代表车载智能互联业务、“雄狮智造”代表智能制造业务、“雄狮智赢”代表数字化营销业务、“雄狮智行”代表移动出行业务的五大业务模块。而瑞虎8搭载的这套车载互联系统,正是“雄狮智云”的第一款产品。“雄狮智云”系统由东软集团为奇瑞定制研发,并且搭载了科大讯飞提供的语音识别系统。
一、人车交互
人车交互方面,瑞虎8首先在整体设计布局上显示出了设计师的心思:各个交互区域区分明显,并且大屏同整个内饰很好地融为一体,不显突兀;其次对于音响、空调等高频使用功能保留了实体按键,操作便捷。不过在硬件材质以及系统交互逻辑上仍然有提升的空间。
小结:这套名为雄狮智云的系统在人机交互层面整体界面设计以及语音识别功能给人眼前一亮的感觉,不过屏幕表面材质以及菜单交互逻辑尚有提升的空间。按照我们的评价标准,在人机交互维度,它最终的得分为72.9分。
功能性\生态服务\沟通好感度
二、功能实现
说到系统功能的丰富度,瑞虎8的这套“雄狮智云”系统可以说达到了目前的主流水平:移动互联在线功能可以提供智能导航、在线音乐、在线广播以及各种与出行相关的在线信息服务等等。此外奇瑞独有的智云互联App还将车辆同手机有机地联系起来:通过App可以实现对车辆状态的监控、定位、车辆功能远程控制等诸多功能。
小结:在功能实现环节的测试中,瑞虎8的优势在于功能较为丰富,高频使用的娱乐和导航系统提供了目前主流的服务内容,并且奇瑞独有的智云互联系统进一步拉近了车辆同车主之间的距离。不过在系统的人机工程学设计以及泊车影像方面,仍有提升的空间。最终,在功能实现维度,瑞虎8取得了79分的成绩,属于中上游水平。
三、服务生态
在此维度中,我们可以看到瑞虎8可以通过车载系统实现维修保养提醒、预约以及紧急救援的服务,此外,这套系统还集成了“吃喝玩乐”以及票务服务的应用。其中“吃喝玩乐”中提供了较为丰富的没事和酒店信息,包括基本信息、口碑评价以及平均价格等,并且还提供了导航以及电话预定功能,总体来说可以同车辆功能较好地结合。而票务服务则并非驾车出行的高频应用,使用手机App会更加方便。
在硬件生态方面,目前瑞虎8的这套系统尚不能适配任何智能硬件设备。但是考虑到系统的开放性,在未来可以通过安装新的App来升级适配创造新的应用场景。
四、沟通好感度
在此维度中,瑞虎8除了支持自然语义识别以外,整体并无太多亮点。当然在目前技术水平下,这也属于正常表现,这也是我们为什么在评价标准中将此项权重设为5%的原因。
五、总结
汽车之家智能车联测试 | ||||||
排名 | 车型 | 人车交互 | 功能实现 | 服务生态 | 沟通好感度 | 总分 |
1 | 长安CS95 | 92.0 | 82.2 | 22.0 | 40.0 | 74.0 |
2 | 星途TXL | 85.0 | 80.2 | 44.0 | 20.0 | 73.2 |
3 | 名爵HS | 78.5 | 74.7 | 68.0 | 30.0 | 72.6 |
4 | 宝骏RS-5 | 77.4 | 79.2 | 52.0 | 30.0 | 72.1 |
5 | 比亚迪唐DM | 88.3 | 71.9 | 50.0 | 20.0 | 70.9 |
6 | 宝马X7 | 99.9 | 76.1 | 12.0 | 20.0 | 70.8 |
7 | 威马EX5 Pro | 92.4 | 74.0 | 32.0 | 10.0 | 70.0 |
8 | 吉利博瑞GE | 84.3 | 77.0 | 32.0 | 20.0 | 69.6 |
9 | 瑞风S4 | 79.9 | 73.6 | 34.0 | 50.0 | 68.4 |
10 | 东风风神AX7 | 68.2 | 77.4 | 40.0 | 50.0 | 67.7 |
11 | 奇瑞瑞虎8 | 73.9 | 79.0 | 32.0 | 20.0 | 67.47 |
经过我们的体验,瑞虎8搭载的这套“雄狮智云”系统就功能丰富程度来说,已经达到了目前车载互联系统的主流水准。并且在语音识别以及语音控制功能上颇具亮点——无论识别率还是控制功能来说,都令人满意。不过在屏幕材质、系统流畅性、界面设计以及人机交互逻辑等一些涉及用户体验的方面,瑞虎8仍有改进的空间,这也是目前中国品牌车型距国际先进水平存在的主要差距。最终瑕不掩瑜,瑞虎8在我们的评价标准中达到了四星级水准。(文/图 汽车之家 王兴宇)