极氪的终身质保权益转移渠道目前没有明确的规定,但了解以下要点对车主来说非常重要:
首先,极氪001的首任非营运车主可享受多项终身质保权益。具体来说,整车包修期届满后,整车质保服务期将延长至6年或15万公里,以先到者为准,同时三电系统提供终身质保,但这一政策仅限于2022年及之前年款的极氪001。对于动力电池,首任非营运用户在正常使用情况下,可保证车辆动力电池保有最低70%的容量,不受年限和里程限制。需要注意的是,享受终身质保需要满足一定条件。
首先,在行驶证签发的一个自然月内,车主需将行驶证的照片、复印件或扫描件发送给极氪公司进行报备。其次,在极氪公司提供终身质保服务之前,车主应向极氪公司提供购车发票、行驶证等有效文件和证明材料。此外,车主不能擅自改装、调整或拆卸车辆,否则可能会导致极氪汽车损坏,影响终身质保权益。同时,车辆不能发生重大事故或事件,如浸水、火烧或重大交通事故,造成车辆主体严重受损,例如横梁、纵梁、悬架、驱动电机舱、驾驶室、电子电器系统的损坏。最后,保养及维修要使用极氪原厂纯正零件或与极氪原厂纯正零件同质的零件。
如果车主未满足上述条件,可能会失去终身质保权益。因此,为了确保终身质保权益,车主应严格遵守相关规定和条件。
在质保期间,极氪 X 更换零件是否免费的问题,答案是通常情况下是免费的。首先,首任车主正常且正确使用极氪 X,非易损件可享受终身免费维修和更换。然而,需要注意的是,电池在电量低于20%的情况下停放超过15天,可能无法享受终身质保,需要自费维
极氪 001 在质保期内的维修在很多情况下是免费的。首任非营运车主的整车质保期限为终身,而整车包修期届满后,整车质保服务期则延长至6年或15万公里。这意味着,对于2022年及以前年款的车辆,车主可以享受到这一优惠政策。 对于三电系统,首任非
极氪汽车为非营运车辆的首任车主提供了三电系统质保,这项质保不限公里数和时间,终身有效。但需要注意的是,一旦车辆在一年内行驶超过三万公里,就将失去终身质保的资格,维修保养也必须在极氪服务中心进行。在电池衰减超过30%的情况下,即电池实际电量低