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如何享受别克关怀提供的服务?

2025-01-13 10:19 发布

想要享受别克关怀提供的服务,您需要采取以下步骤:

首先,您可以使用iBuick APP进行线上预约上门取送车服务。无论您是在家中还是工作繁忙,工作人员都会按时上门取车,并在保养完成后送回。

在车辆取送和养护期间,与您和车辆接触的工作人员会每天检测身体状况,确保健康上岗。他们工作时严格佩戴口罩、手套,并使用一次性三件套,确保车辆安全。此外,钥匙也会放入一次性密封袋中,最大限度地降低病毒感染的风险。

另外,您可以通过iBuick APP随时查看爱车养护进度,全程透明让您放心。

疫情期间,全国别克4S店都进行了安全防护全面升级。店内每天多次消毒各处设施,工作人员也做好防护措施,为您提供安全健康的环境。

别克品牌开展了“关爱车主行动”,所有别克车主可以通过iBuick APP和别克汇微信公众号线上预约基础保养,获得免费的“双重增值礼”,包括免费更换净化率更高的双效空滤。

在特殊时期,别克还强化了“星月服务”与24小时全天候救援。只需拨打紧急救援电话400-820-2020,别克将立即响应。每一位别克车主都有专属客户经理实时在线,倾听您的需求并及时回应。

疫情防控特殊时期,别克关怀将2020年2月和3月到期的售后服务电子卡券主动延期至2020年4月30日。对于受疫情影响暂时不能正常还金融贷款的车主,别克关怀和上汽通用金融提供最长20天的还款宽限期服务。

总之,别克关怀服务贴心、全面、专业,让您在养车护车过程中省心又安心。

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