东风悦达起亚新规划
[汽车之家 资讯] 4月12日，东风悦达起亚在北京召开2013年顾客感动年新闻发布会，并公布了“顾客感动”经营方针。同时，官方表示，东风悦达起亚2013年销量目标冲52万辆，2014年将推全新车型。
2013年销量目标冲52万辆
2012年，东风悦达起亚售出48万辆汽车，而在2013年，厂方则提出了52万辆的销量目标。在产能方面，东风悦达起亚第三工厂正在积极建设中，预计将于2014年投入生产。届时，东风悦达起亚将初步形成百万产能规模。
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2014年推全新车型/完善SUV产品线
在产品规划方面，东风悦达起亚将会在2014年推出一款全新“中级车”，目前官方尚未公布有关该车的更多信息。据之前报道，新车定位在K3与K5之间，很可能被定名为K4。编辑推测，这款车或将与即将在上海车展发布的北京现代越级紧凑型车共享平台技术。
另据了解，东风悦达起亚还将进一步推出包括小型SUV、中型SUV及高端车在内的多种车型，不断延伸完善产品线。不仅如此，东风悦达起亚的新能源车型也在有序推进中，有望在未来几年内实现量产。据之前报道，东风悦达起亚第三工厂很可能投产K5混合动力车型。
此外，在合资自主品牌方面，东风悦达起亚自主品牌已定名为“华骐”，在2013年上海车展期间将发布品牌LOGO和战略信息。同时该品牌旗下首款概念车也将亮相。据我们了解，未来华骐品牌首款量产车型或基于赛拉图开发，很可能是一款电动车。（文/汽车之家 齐天翔）
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“顾客感动”经营方针
东风悦达起亚“顾客感动”经营方针相关内容：
2013年只是“顾客感动”的起点。东风悦达起亚围绕新的战略核心，将通过服务创新、品质革新和品牌升级，全面提升企业实力。
在服务创新领域，东风悦达起亚继续围绕“关爱有‘家’”服务口号，搭建起以顾客感动为核心的创新服务平台，在关怀服务、责任服务、信赖服务的标准要求之下，开展誓师大会、礼仪强化、认证上岗、满意试乘试驾、感动交车、“+1”服务扩大适用、系列顾客答谢活动等，送上东风悦达起亚家人般的细微关怀，为消费者持续创造惊喜。
卓越的品质，是企业实现顾客感动的根基。今年，东风悦达起亚通过导入先进设备、装配品质提升、品质确认和检查、公司内部的品质例会、入库前检查强化和缺陷问题重点管理、部品品质强化管理等措施，打造领先国际的制造工艺和精益求精的检测流程，为消费者提供品质上乘的产品。
在品牌层面，坚持传统体育营销的同时，东风悦达起亚也以“K3造梦家”、最美时光“江苏颂”群星演唱会等活动结合推进文化、娱乐等多元化营销。同时，在今年东风悦达起亚还将加大公益投入，通过“起亚家园”等大型公益项目，积极承担自身责任，在消费者当中传递感动。
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