宝来的新车总体质量表现略逊于捷达，其PPH值为270（样本量为67），其整体质量表现依然值得肯定，整体表现高于紧凑型车新车整体水准和行业标准。
宝来新车主要质量问题分布中，车身及外部装饰问题、驾驶及操控问题和发动机及变速箱问题反馈占比较高，三项的占比分别为28%、24%和23%。而其车身内装质量和车内电器及配置的占比较少，分别为17%和8%。
★ 宝来车身及外部装饰主要质量表现：
宝来的车身及外部装饰方面，选项为其它的PPH值较高，经过我们对比原始数据发现，车门密封和排气管生锈是用户反馈最多的质量问题，这两点在宝来的用户口碑中也有较多的反馈。 用户hero0415在口碑中反馈的宝来的密封问题：“整车密封性一般，个别车门在高于70km/h行驶时有明显漏风现象。” 而用户往事随风zh72就在口碑中反映：“新车排气管生锈严重。”
另外发动机舱盖、后备厢、尾门的质量问题反馈也相对较多，PPH值达到了10.4，通过宝来的用户口碑我们发现发动机舱盖或后备厢与车身的缝隙较大是用户反馈最多的。例如用户一只黑手就表示：“发动机舱盖和后备厢的舱盖盖上后的缝隙较大。”
除了这些质量问题反馈外，前后挡风玻璃、外后视镜及调节装置、大灯及控制装置、其他车外灯及控制装置的PPH值为0，表现不错。
★ 宝来车身内装质量主要质量表现：
宝来的车身内装质量问题反馈主要集中于内部异常气味，用户悳纔就针对内部异常气味进行了反馈：“新车的内饰有异味，需要好多天才能把车内的气味放干净。”在内部异常气味之后，还有用户还反馈了仪表台/中控台、仪表盘/指针/报警灯、座椅、扶手、头枕等质量问题，但是这些选项的PPH值均较低。
多功能方向盘、车内储物空间、遮阳板、梳妆镜、内后视镜、安全带、安全气囊，没有用户进行质量问题反馈，是宝来的优势所在。用户嘉鸿星空对宝来的设计很满意：“储物空间充足，为用户考虑的很周到。”
★ 宝来车内电器及配置主要质量表现：
宝来的车内电器及配置的质量表现最好，占整体质量问题反馈的8%，从我们统计的数据看，用户进行问题反馈的项目包括收音机/CD、出风口/风扇、导航、行车电脑指示、空调制冷、加热及其控制系统、USB/AUX/SD卡，点烟器、停车辅助（倒车雷达/影像）。不过这些质量问题反馈整体PPH值并不高，PPH值的范围在6.0-1.5之间。说明了这些质量问题出现的几率不是很高。
除雾除霜、人机交互系统、蓝牙及免提通讯、影音播放、内饰灯、无钥匙系统等6项PPH值均为0，没有遇到质量问题反馈，用户对这些配置的质量表示满意。
★ 宝来发动机及变速箱主要质量表现：
在这一项目中，换挡有顿挫感是用户反馈最多的质量问题，PPH达到了14.9。宝来的口碑中也有不少用户反映宝来的换挡有顿挫感，其中用户jxc92008反映：“6挡自动变速箱，2挡升3挡有顿挫，我车4挡跑起来感觉不顺，有点发抖。”用户小海牛也表示：“换挡顿挫感明显。”
其他诸如发动机无力/响应慢、换挡/变速箱异响等质量问题虽然也有用户反馈，但是PPH值较低。而宝来的蓄电池和油箱都未出现问题反馈，PPH值为0。
★ 宝来驾驶及操控主要质量表现：
其前几款车一样，车内隔音同样也是宝来驾驶及操控质量表现中用户反馈问题最多的项，其PPH值达到了28.4。用户灵璧小伙子和卖血买新车都在口碑中反馈：“隔音不太好。”和“主要是隔音不好，车里不安静。”
虽然宝来的车内隔音质量问题反馈较多，但是其他出现质量问题反馈的项目的PPH值并不高，其PPH值处于9.0-1.5之间。另外，宝来的手刹和涡轮问题没有用户进行质量问题反馈，在这些方面宝来表现很不错。
总结
通过我们分析总体质量排名TOP5的这些紧凑型新车，我们发现尽管这五款车在诸如车内隔音、内部异常气味、换挡有顿挫感等方面存在共通性的质量问题，但是这些质量问题的反馈并未达到样本量的三分之一，同时除了这些共通性质量问题意外，五款车质量问题的反馈PPH值相对较少或没有，可以看出来大部分用户对五款车的质量还是很满意的，这也是这五款车在紧凑型新车总体质量表现排名中名列前茅的原因。
卡罗拉和花冠在发动机及变速箱和车内电器及配置方面的质量表现不错，而杰德则在车身及外部装饰、车身内装质量和车内电器及配置三个方面有着更高的质量。捷达和宝来对于车内电器及配置的质量控制则非常到位。
总体来看，用户对于此次排名TOP5的新车质量的抱怨以及质量问题反馈整体偏少，这些新车优秀的方面是值得其他厂商学习的。这也是它们名列前茅的主要原因。接下来，我们将和大家再聊一聊目前紧凑型车新车总体质量表现如何。
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