奇瑞瑞虎3是国内消费者比较熟悉的一款中国品牌SUV车型,于2014年5月正式推出,继承了奇瑞老款瑞虎车型的市场定位。瑞虎3在今年1-7月的月均销量达到8719辆,在同级别中国品牌SUV车型中处于中等偏上的水平。经过我们的调查发现,消费者在购买和使用瑞虎3之后,对该车以下十个方面比较满意。
★ 车主认为瑞虎3表现较好的前十项:
其中瑞虎3在外观方面获得了消费者较高的满意度评分,“轮胎/轮圈的外型”和“车头造型(前大灯/格栅)”这两个项目分别获得了906分和898分。在我们的车主口碑评价中,车主“于晨溪”这样评价道:“215/60 R17轮胎抓地力很强,全铝合金轮圈更显大气,最喜欢的就是瑞虎3的轮圈。”另一位车主“一顷含秋绿”写道:“外观好看,有日间行车灯;轮圈大,是215/60 R17的。”
瑞虎3在延续了经典的造型之外还融入了更多当下时尚的元素,前脸造型大气而不失时尚感,前保险杠两侧还融入LED日间行车灯,视觉效果非常出色。而车主提到的轮胎造型方面,双五辐轮圈,相比老款车型也更加彰显运动性。
另外,瑞虎3在“驾驶座上的前方视野”项目中获得了903分,表明车主们对于这款小型SUV的驾驶视野满意度较高。车主“宸潇1213”在我们的口碑评价中写道:“视野很开阔,所谓坐得高、看的远就是这个道理。”另一位车主“未知时间的倒计时”则表示:“坐姿很棒,SUV比轿车个人感觉还是爽很多,视野很好。”
在“后备厢空间的容量大小”项目中,瑞虎3取得了894分,从车主们的口碑评价来看,大家对瑞虎3侧开式尾门的设计比较满意,同时对瑞虎3的后备厢实用性表示赞许,车主“Ohyes1986”写道:“空间不错,也算比较满意,特别是虎子的后备厢,那是杠杠的,今天看到CS35,我虎子的后备厢足足大它一半,很有满足感。”另一位车主“馨馨8822”表示:“……后备厢就更不用说了,买车时参加抽奖,得了立式3开门206升的冰箱,放倒座椅,很轻松就装进去……(部分节选)”
瑞虎3的后备厢由于采用了外挂式备胎,后备厢内部的高度也很可观,常规进深720mm,最小宽度865mm,高度1010mm。不过我们的编辑也发现,后排座椅放倒后的凸起非常高,如果能将后排坐垫向前翻折就更好了。
★ 车主认为瑞虎3表现较差的十项:
从我们的满意度调查评分中可以看到,车主对瑞虎3满意度较低的部分集中在内饰和动力方面,其中“仪表盘造型或设计的吸引程度”和“内装材质有高品质的感觉”这两项获得了最低的得分,分别为540分和602分。在我们的口碑评价中,很多车主表达了对瑞虎3内饰部分的意见,其中车主“lizimeng888”写道:“黑色内饰的风格很好,材料也没有很大的气味,但是质地就感觉只能够将就,天气冷过烂路有异响,时有时无。另外仪表盘、内饰较为落伍,希望厂商能够改善,紧跟上目前时代潮流。”另一位车主“人在厦门飞”则认为:“中控仪表盘样式太土了,对于现在来看有点落伍了。”
另外,车主们对于瑞虎3车型起步和低速时的动力表现满意度较低,“起步时的加速表现”和“低速时的加速表现”这两个项目得分分别为629分和656分。在我们的口碑评价中,车主“d6552853”表示:“动力也可以,就是起步不给油简直就很肉!但是跑起来了还是很不错的。”另一位车主“yezixin520”则认为:“1.6DVVT双可变气门正时发动机,匹配五挡手动变速箱,低速扭矩较差,即起步加速能力较差,没有连绵不断的推背感袭来,马马虎虎够用的水平。”
我们曾对瑞虎3进行了专业评测(点此穿越至测试文章),其动力表现也给我们评测部门同事留下较深的印象,他这样描述瑞虎3在起步和低速状态下的动力表现:“我本身对车子的动力要求并不高,但瑞虎3的表现还是略低于我的期望值。这台1.6L发动机在低转速下的扭矩输出不够强,起步时会感觉有些肉。当发动机转速提升至2000rpm之后,动力输出的表现会有所改善。”
总结:综合来看,瑞虎3的整体素质还是能够得到车主们的认可,特别是在外观和后备厢的实用性方面,满足了车主审美和装载物品的需求,这也是其能够保持较高销量水平的原因。通过这次调查我们也发现,瑞虎3在内饰和低速的动力表现方面受到部分车主的诟病,希望厂家能够认真听取车主们的意见,早日做出有针对性的改进。