蔚来：终身免费换电
10月24日，蔚来官宣：购买蔚来ES8(参数|询价)和ES6的首任车主，即日起，可享终身免费换电。在全国范围内的蔚来换电体系中，首任车主自驾前往换电站，均可享受终身免费换电服务。
国内仅有北汽新能源和蔚来提供换电服务，截至目前，蔚来换电网络已覆盖全国20个城市及6条高速公路。对于蔚来首任车主来说，在市内代步或是城际间奔袭，都能享受到高效、免费的补能方式，带来如同燃油车般的用车体验。
『蔚来汽车换电站京港澳高速分布』
换电站是一个重资产运营方式，包括电站的选址、建设以及人工、物料等费用。虽然蔚来近期的压力并不小，但免费换电服务不失是一种强有力的品牌推广营销。而类似的服务并不少见，特斯拉在初期阶段也为车主提供免费充电服务，不过随着销量提升，这种福利也随即取消。
理想汽车：配置升级
10月15日，理想汽车官方正式公布了关于2020款理想ONE的升级、交付事宜；2020款车型增加了部分配置，售价保持不变，仍为32.8万元。同时已经订购2019款的客户将直接升级为2020款，不过新车的交付时间将延期至今年12月。
| 理想ONE 指导售价 | |
| 车型 | 售价（万元） |
| 2020款 增程6座版 | 32.80 |
| 2020款 增程7座版 | 32.80 |
『2020款理想ONE后排双侧隔音/隔热隐私玻璃』
『2020款理想ONE感应式后备厢门』
在舒适性方面，2020款理想ONE将增配第二排双层隔音/隔热隐私玻璃，此外新车还升级为四条米其林PRIMACY静音轮胎；在便利性方面，2020款理想ONE将配备感应式后备厢门，在第二排空调控制面板下方增加2个12V电源接口。
『2020款理想ONE后排12V电源接口』
『2020款理想ONE并线辅助开关』
在驾驶辅助系统部分，2020款理想ONE新增了并线辅助LCA开关。另外，新车将在中网内部增加可变进气格栅，从而提升增程器暖机速度、降低高速风阻；为提升前中网视觉效果，新车还会将中网外圈的亮黑色装饰条变为镀铬饰条。
『2020款理想ONE中网内部可变进气格栅』
从4月10日开启预订，理想ONE与用户、媒体进行了多次接触，包括静态展示和动态试驾，2020款车型的增配与变化，也是在广泛听取意见后进行的完善。作为一家初创车企，理想汽车拥将订购2019款的客户将直接升级为2020款，若用户存在牌照指标将到期的情况，理想汽车还将为用户免费办理牌照指标延期，服务细致周到。
全文总结：
从服务层面来讲，传统车企更像银行，所有服务、承诺都在买车前确认并写在条款内，“离柜概不负责”；初创造车企业则以用户为本，通过高效、实用的服务来加强品牌竞争力，购车后用户也能享受到车企推出的各种新福利。
补贴退坡超50%，但新能源车终端售价却没有出现明显的变化，毛利率下降让车企负重前行。车市寒冬之际，造车初创企业提升服务、增配置，这种逆势烧钱的行为传统车企向来不屑一顾，但用户是有温度的，时间是检验对错的试金石。有媒体报道，蔚来在年底前也会推出二手车保值服务，具体措施如何，我们会继续关注企业动向。
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