蔚来:终身免费换电
10月24日,蔚来官宣:购买蔚来ES8(参数|询价)和ES6的首任车主,即日起,可享终身免费换电。在全国范围内的蔚来换电体系中,首任车主自驾前往换电站,均可享受终身免费换电服务。
国内仅有北汽新能源和蔚来提供换电服务,截至目前,蔚来换电网络已覆盖全国20个城市及6条高速公路。对于蔚来首任车主来说,在市内代步或是城际间奔袭,都能享受到高效、免费的补能方式,带来如同燃油车般的用车体验。
『蔚来汽车换电站京港澳高速分布』
换电站是一个重资产运营方式,包括电站的选址、建设以及人工、物料等费用。虽然蔚来近期的压力并不小,但免费换电服务不失是一种强有力的品牌推广营销。而类似的服务并不少见,特斯拉在初期阶段也为车主提供免费充电服务,不过随着销量提升,这种福利也随即取消。
理想汽车:配置升级
10月15日,理想汽车官方正式公布了关于2020款理想ONE的升级、交付事宜;2020款车型增加了部分配置,售价保持不变,仍为32.8万元。同时已经订购2019款的客户将直接升级为2020款,不过新车的交付时间将延期至今年12月。
理想ONE 指导售价 | |
车型 | 售价(万元) |
2020款 增程6座版 | 32.80 |
2020款 增程7座版 | 32.80 |
『2020款理想ONE后排双侧隔音/隔热隐私玻璃』
『2020款理想ONE感应式后备厢门』
在舒适性方面,2020款理想ONE将增配第二排双层隔音/隔热隐私玻璃,此外新车还升级为四条米其林PRIMACY静音轮胎;在便利性方面,2020款理想ONE将配备感应式后备厢门,在第二排空调控制面板下方增加2个12V电源接口。
『2020款理想ONE后排12V电源接口』
『2020款理想ONE并线辅助开关』
在驾驶辅助系统部分,2020款理想ONE新增了并线辅助LCA开关。另外,新车将在中网内部增加可变进气格栅,从而提升增程器暖机速度、降低高速风阻;为提升前中网视觉效果,新车还会将中网外圈的亮黑色装饰条变为镀铬饰条。
『2020款理想ONE中网内部可变进气格栅』
从4月10日开启预订,理想ONE与用户、媒体进行了多次接触,包括静态展示和动态试驾,2020款车型的增配与变化,也是在广泛听取意见后进行的完善。作为一家初创车企,理想汽车拥将订购2019款的客户将直接升级为2020款,若用户存在牌照指标将到期的情况,理想汽车还将为用户免费办理牌照指标延期,服务细致周到。
全文总结:
从服务层面来讲,传统车企更像银行,所有服务、承诺都在买车前确认并写在条款内,“离柜概不负责”;初创造车企业则以用户为本,通过高效、实用的服务来加强品牌竞争力,购车后用户也能享受到车企推出的各种新福利。
补贴退坡超50%,但新能源车终端售价却没有出现明显的变化,毛利率下降让车企负重前行。车市寒冬之际,造车初创企业提升服务、增配置,这种逆势烧钱的行为传统车企向来不屑一顾,但用户是有温度的,时间是检验对错的试金石。有媒体报道,蔚来在年底前也会推出二手车保值服务,具体措施如何,我们会继续关注企业动向。