● 实店售后服务调查：
售后保养维护除了包含最主要的售后成本外，售后休息区也是影响售后服务质量的地方，每位维修保养的车主在等待时，都希望有一个舒适的多功能的休息区，并且可以通过多功能室配备的电视或电脑上网等打发等候时间，在这方面我们特意作了以下调查。下面是东风悦达起亚4S店的服务调查内容：
总体来说，4S店售后服务还是比较到位了，虽然售后车间及休息区面积略为偏小，不过其提供的设备比较齐全，当中休息区设有的免费上网及观看电视节日可以帮助车主消磨等候的时间，另外其设有的茶水服务区，对客户的照顾也算比较贴心。
编辑点评：
通过此次调查实体店东风悦达起亚K2保养周期及成本的介绍，相信大家对其小保养费用及10.25万公里共需保养金额有了充分的了解。整体来说，K2在使用原厂矿物机油进行小保养的情况下，其保养费用为230元尚算合理，不过其10.25万公里总保养费用达到 MT 9209元/AT 9251元，其对比同级别车型还是略为偏高，相信其转向助力油、制动液及变速箱油更换周期较为频密是其主要原因。（摄/图/文/汽车之家 阮志辉）
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