● 厂家保养手册分析：
原厂车辆保养手册里面包含了汽车的各项保养范围说明，也包含了售后保养的建议。为了得到更真实准确的保养信息，在进入实店保养调查之前我像往常一样先查阅了相关车型保养手册里面的厂家保养建议计划，也方便我们把厂家建议的保养信息与4S店作一个对比，下面是车辆使用手册里面的售后保养建议：
森雅S80的保养手册里面的保养计划描述得比较简单，没有描述出车辆每行驶多少公里时的保养项目，不过5000公里免费首保的检查项目还是详细列出，在此编辑建议车主除了按照保养手册进行车辆保养，还需要听取维修人员进行保养时的规定流程。首次免费保养是在车辆行驶5000Km或3个月时（时间或里程以先到为准）。
从保养手册我们可以看到，厂家建议常规保养的周期为5000公里或3个月（时间或里程以先到为准），整车基本保修期为2年5万公里（时间或里程以先到为准），建议更换火花塞和刹车油的周期为2万公里。而其它项目，厂家一般都建议检查，视磨损情况而决定是否更换。
由于森雅S80的保养手册上没有相关零件的更换保养周期，只是建议5000公里去保养，因此我们只能从4S店方面了解到这款车的具体保养更换项目。而这也算是一个漏洞，使得4S店可以在对于车主相关信息不透明的前提下“乱收费”，希望厂家能重视这个情况，未来进行改进。
