[汽车之家 长期测试] ix25的转向系统我一直是比较满意的，主要原因是它用起来非常顺滑，很容易给驾驶者带来好感，但有一次我进停车位时，突然发现向左打方向接着再向右回轮时转向系统有异响，几次重复操作后，异响依然存在，我觉得转向系统可能出故障了。
此故障是在行驶了8500公里左右时出现，在原地打方向、低速挪车的情况下都能听到类似响声，所以我决定去4S店进行检查。
这次我选择了离家较近的北京通铭伟业现代4S店，到店和接待我的工作人员说明情况后，做了必要的登记和外观检查，就来到了维修车间。
选择这家店也是因为之前电话沟通过，他们允许消费者进入车间查看车辆，所以我以一名普通消费者的身份进入车间并拍下了整个维修过程，但全部图片均为手机拍摄，质量欠佳还请大家见谅。
来到维修车间，技师了解了车辆的故障现象后，把车开上维修工位，用举升机升起车辆，卸除负载，熄火，打转向时异响依然存在。
坐在车上的维修技师重复打方向回轮的动作，下方师傅拿着听诊器在与转向系统有关的部件上仔细听，随后又用手摸转向横拉杆等部件，试图找到振动源的位置，可是这招并没有奏效。
万向节这部分拆除比较费劲，可当拆下后检查并没有发现什么异常，异响这种现象是比较难判断的，所以只能采用排除法一步一来。
这个时候维修技师初步判断问题可能出在了转向机上，告诉我可以免费更换转向机，查了下转向机总成原价为1600元，因为价钱不超过2000元人民币，所以不需要我先行垫付，维修技师用手机录下异响声音，车间技术总监确认故障并签字后，维修技师带我去售后部门走索赔流程了。
售后工作人员查了仓库里目前没有ix25的转向机，告诉我需要订货，因为我是星期天去的4S店，所以不能确定北京仓库是否有货，工作人员说周一早晨就去定，会第一时间通知我什么时候能来修车。
周一上班，大概九点钟，前一天接待我的售后顾问打电话说北京有货，但转向机寄到店里估计要周三、周四了，到了会第一时间通知我，周三、周四分别致电4S店告知都没有到货，周五早晨工作人员电话我说转向机到了，可以来修车了。
更换完转向机总成，装好各个部件，再来回打方向检查，异响问题终于解决。因为在拆解和安装转向机总成的过程中会影响到车轮各个倾角的角度，所以下面要进行四轮定位。
参考电脑数据调节好倾角角度后，维修技师又把车开出车间进行路试，在路上发现问题后就立刻下车进行微调，几次调试后，转向系统终于回归正常状态。
总结：
在车辆购买不到5个月，行驶8500公里左右后，转向机就出现异响，这是不应该出现的现象，好在整个索赔过程中维修顾问服务到位，维修技师在确定故障后，更换转向机的过程也比较痛快，对通铭伟业这家4S店的售后服务还是比较满意的，消除了心里的一些不爽，但看到刚买没多久的新车就出现故障还拆了这么多东西，我想每个车主心里都会不舒服，所以还是希望北京现代能通过加强产品本身质量来为消费者带来更好的体验。
之前我都是在油表刚掉到最后一格时就开去加油了，但从没见过加油警示灯亮起，所以这次做了个实验，看看加油警示灯到底什么时候才会亮。
续航里程还剩57公里时拍了张照片，没亮，又开了几公里，停车熄火回公司拿相机下来后，续航里程变为41公里，警示灯终于亮了，这时行车电脑能够显示续航里程，心里还能有点底（有些车加油警示灯亮了以后就不显示续航里程了），因为油表警示灯发出警告时续航里程仅剩41公里，所以为了保险起见还是建议大家尽量不要等到油表警示灯报警后才去加油。
油耗：
第15、16次加油为本期长测油耗，这段时间内车辆全部在市区道路行驶，两次平均时速为22km/h、23km/h，根据ix25平时的油耗表现，也就不难理解平均油耗为啥又都回到10L/100km以上了。
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