[汽车之家 对话] 在本届广州车展的现场，汽车之家对广汽本田销售本部副部长閤先庆先生进行了对话，对话具体内容如下：
车评人：各位网友，大家好！我们现在在2012广州车展现场。今天来到我们展台接受对话的是广汽本田销售本部副部长閤先庆先生。
閤先庆：你好，汽车之家的各位网友，大家下午好！
车评人：閤部长，我们看到今年的广州车展，我们带来一款概念车，叫Concept C。我们了解到，这款车可能明年会在广汽本田做量产，你是否可以跟我们先透露一些消息？
閤先庆：这次我们在广州车展，应该是继北京车展，第二次在大型车展上展示Concept C，广汽本田即将在明年要导入的一部全新中级车。这部中级车，Concept C的概念实际上相当于英文单词，China是中国，中国设计这款车型。第二是挑战，第三是酷。为什么是这样的设计概念？这款车是本田为中国市场第一款量身定做的中级轿车。这款产品的开发，集合了广汽本田的研发团队、本田的研发团队以及中国团队三方，一起合作开发的产品，完全是为中国市场设计的一款中级车。这是最大的突破。第二，这款车型改变了本田以前中级车的概念，它是一个全新概念的中级车，大家有机会去广汽本田展台参观，它的造型是以中国龙的概念做设计概念。它的造型用两个字形容，一个是霸，一个是帅，这符合我们80后比较主流的审美观，造型非常有霸气。
车评人：这种东西对我们自己来说是一个挑战？
閤先庆：对，非常有冲击。第三个是酷，车的整体设计，无论是外观、内饰的设计，一改我们现在所看到的本田车的特点，非常时尚，非常前卫。如果讲具体的卖点，一个是造型方面，为中国量身订作的产品，运动中国龙的概念，营造霸、帅的一种理念。
第二，它是全尺寸，真正意义上的中级车。空间非常大，乘坐空间的舒适性也非常好。第三个是秉承广汽本田一直以来的造车理念，操控性非常好。将来它上市之后，一定会给我们消费者带来全新的体验。我们明年要导入这款Concept C中级车，会达到我们98年导入雅阁到B级车市场的效果，它一定会成为中级车市场全新的价值标准。它会给客户带来一种全新的价值体验，非常值得欣赏，我们自己对这款车充满信心。
车评人：在新能源车方面，我们今年已经引入CR-Z这款车型，接下来还有哪些新能源方面的动作？
閤先庆：在新能源汽车领域，我们在上半年导入CR-Z之后，这次广州车展又发布了飞度混合动力车。飞度混合动力车实现时尚、实用、低碳这种商品概念。它也是城市小型车里面最精致、最时尚的一款车。这款车型在日本市场取得很大的成功，2011年，这款车在日本市场被评为日本汽车电子的研究成就，非常棒的一款车型。1升可以达到30公里，百公里油耗就是3点几升，油耗是非常低的。我们现在不仅仅在做混合动力方面的经营，混合动力市场是属于一个成长中的市场，是非常微小的市场。我们认为混动这个市场，将来一定会有很大的发展空间，这是趋势。
现在我们做混动，虽然规模很小，但我们希望通过这几年的努力，能够把这种商品概念、环保概念以及消费市场慢慢培养起来。我们现在的计划是准备在2014年进行混动的扩产。这块的市场，相对来说还有非常大的发展空间，本田有非常先进的技术。今天上午在我们和本田的联合展台上，本田中国做了本田全球动力技术说明，其中就提到了混动。它在混动技术方面，有非常先进的技术性。这方面，本田的技术储备是非常充分的。我们想在广汽本田的体系里面，未来我们的产品会逐渐导入混合动力的车型，跟我们现有的车型共同进行销售。在电动车这块，实际上本田和广汽、广汽本田，广州市政府有一个联合汽车项目就是电动汽车实验。现在电动汽车，我们已经行使了2.8万公里，也搜集到目前广州市的使用速度，实际上也在为未来电动车做准备。
车评人：看到今年10月份的销售统计，日系车销量是整体下滑的。我不知道广汽本田在10月份，包括到现在为止，我们的销量表现是怎样的？是不是也受影响。
閤先庆：因为9月份特殊事件的影响，的确给我们日系车带来很大的负面影响。9月份，我们的销量下滑将近35%、40%，下滑幅度很大。但是随着时间的推移，现在这个状况，我们基本上恢复到七成以上，我们对未来的市场还是充满信心。我们认为消费者的消费还是会理性回归，你选择一款车，你到底选择什么？他还是会选择品牌、产品、性价比、服务。广汽本田也是一个中国本土化的企业，在中国有14年的历史，我们的客户超过260万以上。广本所有的产品，无论是在商品本身的竞争力上，还是服务、品质、性价比，以及二次产品，在行业里面都是处于领先地位。这种价值，应该还是会回归到理性消费上面。我对未来的市场还是非常充满信心。
车评人：对于我们现在销量受到影响的局面，包括我们消费者也受到一些不太理智行为的影响，我们广本会有一些什么举措？
閤先庆：在特殊事件发生之后，广汽本田在9月下旬的时候，我们经营层第一时间做出决定，提出客户零损失，经销商零损失。我们对那个期间，我们客户受损的车辆全部召回，召回到维修厂进行免费维修，广汽本田对我们的客户进行特殊的支持，保证客户零损失。广汽本田除了对客户的支持之外，第二个就是我们也有一些合作伙伴，部分地区的4S店也受到冲击，这种情况比较严重。广汽本田在9月份下旬第一时间，我们的经营层做出决定，对经销商的所有损失都进行支援，希望把经销商的损失降到最低。那个阶段所做的所有工作就是帮助经销商、客户恢复对我们广汽本田一如既往的信赖感、信心。在9月底，我们第一时间采取这样的措施。另外我们在10月份，在日系厂家里面，我们是第一个，我们从10月1日开始实施，从10月份开始购车的用户，我们会赠送一份保险，这份保险就是防止人为的一些传统事件所造成的损失和伤害，我们会全额赔付车辆的损失，包括因为车不能使用给他带来的行程补偿，人员伤害的补偿。从10月份开始，我们就赠送了这个保险，希望给客户提供更加全方位的安全保障。
另外一个措施是从10月份中旬开始，我们开展全国大规模关爱行动，包括免费检测车况，赠送汽车保养用品，对所有客户开展爱心课堂活动。在这种时候，能够第一时间给客户送上广汽本田最真诚的关怀。
车评人：给客户更多的信心，让还没有买车的人，看到是一个什么样的状况。
閤先庆：对，意向客户还没有买车，他可能有一些担忧。实际上每个公民的生命财产，完全是受到国家法律保护，其实他完全没必要有这个担忧，但也有客户有这种担忧。所以在10月初，公司做出紧急决策，我们购买车行保险，这样排除客户最后的一道担忧。我们希望客户能够回到我们的展厅，继续享受我们广汽本田带给客户超值的产品。
车评人：非常感谢閤部长接受访问！
閤先庆：谢谢
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