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《尝鲜》:五菱的柳州模式能否被复制?

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  通过上面我们能够看到,定位微型车的宝骏E100/E200以及刚刚上市的宏光MINI EV均获得了当地消费者的认可,更有甚者以家庭为单位买两台作为代步。这不禁感到好奇,他们究竟是一群怎样的用户群体,做这种选择又是出于怎样的考虑?为此,我们专门在柳州市的商区、学校、居民区等区域进行走访,随机对话路上行人并收集数据,供大家参考。

◆ 柳州模式下的用户画像
☆车主年龄分布如何?

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  在受访者中,我们能够看到有40%的消费者年龄在31-40岁,41岁以上的消费者占比为30%,而21-30岁之间的年轻消费者占比高达30%,同时我们还看到18-20岁的车主达到了4%。

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  对于一款2/4座纯电动微型车来说,这个结果有些出乎意外,毕竟30-40岁及以上这个年龄段的消费群体大多数都处于上有老下有小的阶段,并且收入相对稳定,对于他们来说,用车环境并不局限于日常代步,而微型电动车本身定位较小,还有一些充电弊端,跟燃油车相比,并不能很好地满足一家远行的需求。但通过与当地车主交流了解到,他们认为汽车就是代步工具,够用就成。而且购买这类车型基本处于增购状态,真是要远行的话,可以开家里的燃油车或者坐公共交通了。

☆车主性别比例是多少?

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   此次我们还针对街访路人的性别进行记录,通过数据表示,购买宝骏E100/E200、宏光MINI EV等车型的男性车主占比42%,女性车主占比为58%。

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  值得一提的是,一位正在做首保的女性宏光MINI EV车主告诉我们,她家已经有一台宝骏E100车型,但由于是定位三门两座的纯电动微型车,外出人数一多就体现出装载能力的弊端了。所以她在宏光MINI EV上市之后就立刻拿下了。而她之所以选择宏光MINI EV,除了亲民的终端售价,更让她为之心动的是这款车是三门四座车型,在假期的时候可以多带两个朋友一起外出逛街。

☆车主从事职业有哪些?

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   针对车主所从事职业方面,我们也进行了记录,从上述数据能够看到,占比最高的三个职业分别为,公司职员、个体户及自由职业,占比分别为20%、19%、16%。通过实地了解得知,由于柳州当地针对新能源汽车的优惠政策较多,对于一般消费者来说,这还是很诱人的。

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  此外,在街访过程中,还有6%占比的学生党,他们本身对于汽车的诉求很简单,彰显个性、追求自我即可。而对于他们的父母来说,能够遮风挡雨、保证安全是选车的第一要素。电动自行车、摩托在他们眼里还是存在太多不稳定的因素,再加上购车资金都是由家长来承担,所以一款便宜且安全的微型电动车成了他们的首选。

☆车主拥车数量如何?

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  在实际调查中我们发现,受访车主中,选择新能源车为家庭第一台车的车主占比26%,而拥有至少1台家用车的新能源车主占比高达59%,拥有2台和3台及以上分别占比9%和6%。因此我们可以从侧面看出,购买宝骏E100/E200和宏光MINI EV的车主基本处于增购以及初次购车行为,因为对于增/换购车主来讲,他们更了解车辆的使用需求。而首次购车的车主,则会更多的考虑其所在城市的庞大保有量以及政策/用车经济性多方面因素,所以这一系列车型对他们的诱惑很大。

  对于这些准车主对各个车型的选择标准,我们同样充满了好奇,其中一位机关/事业单位的90后女性车主向我们表示,她男朋友有一台宝骏E100,车龄在2年左右,通过接触之后发现整体符合她的用车需求,所以便购买了一台宝骏E200,并表示现在正在车友群征集,希望在她婚礼的时候能有宝骏E100/E200车队来接亲。

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  另一位90后画室老板跟我们说,他家有一辆现代ix35,车龄在3年左右,但行驶里程不足2万公里,由于车型较大,他的夫人驾驶起来很不方便,而且在寻找车位上面也受尽“折磨”,所以他们通过身边朋友的推荐,购买了宝骏E200车型,这样日常代步、通勤就可以驾驶这台新能源车型,而长途远行也有燃油车做备选。有趣的是,这位车主在最后对话结束之际说了一句:“我家马上就要拆迁了,但我一样不会去买那些豪车,毕竟车子只是用来开的。”

  总结来看,购买宝骏E100/E200以及宏光MINI EV的车主大多是以满足日常出行为主要核心目的,他们或许并不需要车辆来彰显自己的身份。值得一提的是,在柳州当地,由于这类车型的保有量表现较为良好,整体保值率也十分可靠,所以也会打消一部分消费者在购车前的顾虑。

☆车主购买方式是哪种?购车主要用途是那些?

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  在购买方式上,我们经过调查发现,有83%的车主选择了全款购车,而仅有17%的车主选择了金融政策购车。与众多车主沟通时候得知,大部分人都认为虽然厂家推出了较为实惠的金融政策,但店内会收取金融手续费,这样会大大削减车辆的实际性价比,况且车辆本身价值又不是很高,所以基本都选择了全款购车。

  而选择金融政策购车的大部分车主都是刚步入社会的年轻消费群体,由于这类消费群体的手中积蓄不多,所以基本都是自己掏部分首付或者由家中补贴,后续分期由自己工资进行偿还。这样既能拥有了一个经济实惠的代步工具,又能让自己手头有一部分现金流作为应急储备。

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  说完主要购买方式后,我们再看下他们购买车辆后的主要用车场景,实际上,所谓用车场景,其实也与产品本身定位相切合。具体来看,日常代步、上班通勤、接送孩子三项占比最高,分别为83%、60%以及48%,而日常朋友聚会则有10%。

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  我们先看看最高的三项用途,由于车辆小巧、停车、用车都有相应的优惠政策,让这款车成为名副其实的“代步工具”,再加上新能源车型经济实惠的特殊属性,也是代步车必不可少的优势之一。而为什么日常聚会占比较少呢,究其原因是上汽通用五菱宝骏在柳州当地率先推出的是宝骏E100/E200,其主要车身结构都以三门两座为主,日常出行没问题,但带着三五朋友聚会,就有点儿难为这款车了。

☆听听车主购车前有哪些顾虑?购车后对于用车有哪些槽点

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  在购车顾虑方面,我们能够看到,占比最高的是续航里程一项,其实从新能源车型问世至今,由于车辆特性原因,目前充电时长永远无法与普通燃油车加油时长做对比,所以里程焦虑以及里程补充成为了车主/准车主最大顾虑之一。因此,续航305km以内的宝骏E100/E200以及宏光MINI EV,确实无法成为人们远郊出行的交通工具。

  其次,车辆安全性以及娱乐/安全配置也是较高占比的购车顾虑要素,毕竟定价6万元以内的纯电动微型车,并不能给消费者带来太多的配置表现。

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  很多车主对自己的“座驾”都会提出类似的槽点,大多以空调不给力、座椅不舒服、NVH有待提升以及娱乐配置太少为主。其中,空调不给力这一点,经过我们实际驾驶感受来说,除去本身空调压缩机的原因之外,还有一点就是这几款车的车窗尺寸相较于普通燃油车型要更大,在拥有更优质的视觉感受之外,还要承受更加刺眼的阳光体验,所以这也是使空调功能减弱的原因之一。

  而NVH方面以及娱乐配置方面,正如我们上面提到的一样,由于车辆定位/终端定价原因,没办法继续压缩成本去增添并不是每个车主都“需要”的娱乐性配置。不过,在对话期间,有一位车主的提议很不错,他希望厂家能够推出一些选装包,针对配置有需求又肯花钱的消费者去提供这些”隐藏配置“,这样能够提升更多消费者的用车感受。

☆车主是否会向他人推荐这类车型?

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  通过上面数据我们能够直观的看到,有高达88%的车主愿意向身边的家人以及朋友推荐这几款微型纯电动车型。在与他们的沟通中得知,大多数人也是因为身边朋友购买这款车,才去慢慢了解以及尝鲜购买的,在使用之后,绝大部分车主感觉比较满意。

  其中有一位车主表示,宝骏E100/E200以及宏光MINI EV车型最吸引他的是综合性价比,不仅仅用车成本低,再辅以柳州当地政府推行的政策,让他觉得在使用过程中非常的便捷省心。同时,他还表示,作为一个柳州人,本地有这么出色的企业已经很自豪了,那为什么不支持一下呢?

  当然,还有4%和9%的人处于不推荐和不确定的态度,细问之下有一位车主向我们表示,虽然车辆、价格都让他很满意,但毕竟是一个家庭重资产物品,不像手机、电脑等物件,所以需要长时间体验才可以,不能盲目进行推荐。而且,其他厂家在近几年也逐渐推出类似这样的车型,未来可选择的更多,还是希望身边朋友/家人自行选择。

◆ 全文总结

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  “柳州模式”体验第一天,我们就被这五彩个性的微型电动车吸引了,甚至让我们产生了回北京也买一辆的冲动。实际上,来柳州前我们曾对微型电动车有很多的刻板印象,比如5万块左右的车,人们用起来肯定有很多想要吐槽的点。

  但走访发现,超八成的人都表示“很满意”且“会推荐给周边朋友”。而且部分车主白天开车上班,晚上就去当地的类似银泰商场边上摆地摊,这种行为为地摊夜市和商场同时带来了人流量,两者的结合不仅互惠互利,也让烟火气与高大上安然又和谐地相处。

  通过实地了解后我们才知道,便利的购车用车环境背后是当地政府和企业的共同努力,在北上广深等一线城市,类似的微型电动车上路使用还是有不少的局限性,很难做到像柳州市民这样高的用车频次。但在生活节奏较慢的三至六线城市,若地方政府能够像柳州一样为市民解决停车位和充电设施等资源,切实营造便利的出行条件,那么全国再出现几个“柳州”完全不成问题。好了,这期尝鲜就到这里,欢迎各位网友留言讨论!(文/汽车之家 周易/宋爱菊)

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