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做好一辆车依旧是基础 揭秘奥迪质保部

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半导体技术决定了灯厂的发展

  [汽车之家 技术·设计]  从文德恩到哈肯贝格,皮耶西还是更信任让一个技术出身的工程师来带领奥迪品牌,要不是柴油门事件,奥迪在研发投入这件事上根本不会理睬一个财务出身的CEO怎么看。至于电动化和数字化,在悬架优化和动力匹配面前更是很难被拿上台面,但现在我们知道那是眼下被大家公认的未来,不过,很早的时候,当这些在奥迪内部被提出来时,那些干了一辈子工程的决策者选择视而不见,现在好了,伴随着来自市场的挑战,奥迪的重心在发生着微妙的变化,如果不是这样,他们也不可能用这些内容做了今年全球范围内的科技日,往年,这可是产品的炫技时间。

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  不过有意思的是,就算是以数字化为核心来展示研发成果,德国人还是透露出了那股工程文化特有的耿直劲,凡是都要和品质、验证挂钩,在他们眼里,为客户提供好的产品体验之前,一定要确保拿出的产品是一辆好车,这与部分美国汽车公司或者国内的新造车公司有着截然不同的品牌理念。

  这次被推出来的并不是带有前瞻性的研发部门,而是在奥迪公司质保部旗下所涉及的工作进行展示,例如如何高效的确保整车开发及制造工艺?如何提高故障的诊断效率?如何提升新技术的耐用性及验证方法等等。除了在工厂进行推广的工作方法外,有些新成果未来还将向奥迪4S店进行推广。

半导体技术才是灯厂的根基

  半导体被认知的程度远不及LED,但实际上,可以把LED灯简单的理解为通电发光的半导体,对于车灯而言,LED在大灯范畴的应用已成为趋势,无论是光源的控制技术还是由此为造型设计带来的更大空间,马瑞利都为奥迪设计师提供了最大程度的支持,可以说,奥迪的灯具设计师有着其他厂商无可比拟的自由度。

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  马瑞利是奥迪车灯的供应商,但在它的上游同样需要供应链的支持,其中,半导体就是最基础的零件,英飞凌、博世不仅为奥迪,这两家公司在整个汽车产业链的半导体供应和研发方面都有着重要的地位,在第五代奥迪A8车型中,你就能很直观的看到半导体技术魅力的所在。

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  奥迪A8的尾灯从设计的角度来说选择了向趋势无限接近,这样的趋势实际上更像是流行的一种轮回,上世纪80年代曾经短暂出现的概念因技术和成本的问题没能将其延续下来,现在依靠OLED(你可以把它理解为材料上的不同)技术,大众集团旗下品牌开始有选择的使用贯穿式尾灯的设计,为了复现这个曾经的遗憾,奥迪工程师建立的OLED质量检测标准在大众集团内部得到推广,这样,包括保时捷在内的品牌都能够以此为依据把控自己的车灯品质。

经改造的OLED尾灯

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  说到OLED的应用,现在最为广泛的要数智能手环,他们的触控显示屏就是OLED类型,由于所采用的半导体耐用性一般,有些智能手环在使用2年后其屏幕就会出现老化迹象即屏幕变暗。第一代OLED车灯样件确实也存在这样的问题,这种现象如果出现在汽车上,显然,任何人都无法接受。人们还是希望一切都是以保证耐用性为前提,在奥迪的质量标准中将其寿命设定为15年,要知道一个普通的钨丝灯泡的累计寿命也才不过几千小时。

续航500km的纯电动SUV

  质保部门下属的电子研发团队并不是新技术的推动者,而是捍卫者。除了用于LED灯外,全车8000个左右的半导体元件大部分分布于控制器之中,奥迪A8全车有超过100个控制器,他们被20套CANBUS总线系统连接。质保部们的电子研发团队所做的工作就是确保每一个半导体元件都能有着可靠的稳定性。

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  半导体是通过焊接的方式镶嵌在电路板上进而组成一个控制器,根据控制器的不同功能,电路板要承受不同程度的负载,特别是对于电动车来说,现在的奥迪Q7和A8混动版车型的动力电池电压为450V,到了2018年,奥迪会推出一辆续航里程达到500km的纯电动车型。除了电池的能量密度是关键因素外,电压会被提升至500V,这是一个新的电动车平台,更高的电压对于电能的传输效率以及电机的能量密度都有着直接的提升,电缆也会因高电压而减小线束的直径,从而实现轻量化,在这样的技术优势面前,工程师关注的焦点同样在半导体身上,高达500V的电压会让半导体面临着巨大的压力,最薄弱的地方就存在被大电流烧蚀甚至熔断的可能,焊点和如头发丝般直径的连接铁丝都可能存在一些问题。

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  经过一系列复杂工况的测试之后,工程师会通过高倍数显微镜、X光机,来观察连接半导体的焊点以及连接铁丝,如果焊点内部出现了气孔或者连接铁丝出现了烧蚀情况,这都会造成控制器或者电能系统中DC/AC转化器的故障。必要的时候还会动用粒子切割设备来对有需要的部位进行横截面的切割或者分层切割,进而从材料本身找出解决问题的突破点。

燃料电池研发进度仍处保密状态

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  汽车的电气化发展是半导体技术进化的源动力,从另一个角度来看,无论是电动化,还是智能化技术,要在量产可行性方面获得实质性发展,也要依赖半导体技术,双方进始终保持着相辅相成、携手共进的关系。半导体技术的更迭技术越来越快,体积越做越小,最新的半导体可以将体积做到纳米级,德国工程师找了一个能帮我理解的参照物,HIV病毒的直径是100纳米,最小的半导体可以把直径控制在10纳米!

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检测技术的演变提升了开发效率

经历了从“远古到近代”的车身质量检测方法

  几乎所有研发验证技术的改进都在围绕着快速和准确性进行,在位于德国英格尔施塔特的奥迪总部,质量保障部门展示了他们在内外饰装配环节如何控制精度的检测方法,你在了解之后就会感叹,这简直就是从远古到现代的一种演变。

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  过往我们走访的工厂里也会介绍车身三坐标测量技术,它主要应用于焊装车间的检测环节,我们都知道,车辆在开发时会形成一个标准的车身三维数据,但在实际生产过程中,可能会因为焊接导致结构变形或者工装卡具使用不正确等情况,任何一个偏差都会使车身最终的三维数据出现问题。

  这种问题一般都是存在于同一批次之中,所以,为了把控每一个生产批次的质量,质量把控部门都会定期进行线上抽检,把白车身送到一个恒温恒湿的测量室内,带有探针的三坐标测量台架会对白车身进行数千个点的识别,以点形成面,实际测量的三维数据和标准数据对比就能发现问题。通常情况下,完整的检测一个白车身要花费48个小时的时间。

  上面说的是生产中对车身测量技术的应用,如果这样的工作在车型开发时就展开会有着什么样的效果呢?

新的检测技术可以更早的介入车辆开发阶段

  我们都知道,一辆汽车的开发和生产并不是奥迪或者大众自己事,需要在一整套供应链体系的支撑下才能完成,汽车厂商提出对产品的技术需求,供应商根据这些技术标准来提供自己的零部件产品,但什么样的标准才是最平衡的呢?或者说能够得到快速验证的呢?

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  在两年前,工程师只能依靠传统的三坐标设备,每次验证都要花费2天的时间,所以,发现问题的“反射弧“就比较长,时间成本高和被忽略的潜在问题都会影响产品的品质。就在2015年的时候,奥迪质保部采用了新的检测设备。

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  这套检测设备从检测原理上优化了检测精度和检测速度的问题,原先的点测量变成了用3D摄像机识别一个形面,以面为单位能够覆盖整个车身2000万个点的测量,检测方法的改变让检测精准度上升了一个数量级,与此同时,完成一个车身的测量由原先的48小时缩短为4个小时。

  与此同时,通过物联网还可以将这些测量数据与供应商和各个国家的合资公司进行共享,进而去影响到全球各地的供应链,使得在各个国家生产的奥迪车都能贯彻同样的技术标准并落实到产品研发和生产之中。

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  除了以整车维度进行测量的检测设备外,3D摄影机和投影机组成的检测设备还可以实时的将车身局部表面存在的问题通过颜色的差别进行标识。例如门板表面因冲压模具或工艺问题形成的细微瑕疵都可以被工程师直观的看到,这在以前,或者现在的大多数质检部门主要都是靠工程师的经验,用手来感知冰冷的门板,或者通过油石的使用让瑕疵暴露出来,尽管看上去有着工匠的温度,但动辄30年的经验门槛在如今的汽车工业化扩张速度面前,显然有些微不足道。现代化的产品开发和验证需要以体系化作支撑,即使是一个入行不过10年的工程师,他们通过设备的使用就能够以更高的效率完成自己的工作,这才是最重要的。

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  值得一提的是,3D扫描设备在实际生产过程中也在投入使用,这样,对于量产的品质把控也能够获得更为高效的成果,目前在长春和佛山的工厂也在或有计划进行不同规模的投入使用。

质保部还把触角伸向了4S店

  在整个探访质保部门的环节里,我个人对故障和异响的判断方法的改进最有感触,10年前,我在一汽大众奥迪的4S店当学徒,学徒初期因为维修经验有限,只能做一些简单的保养,但幸运的是,我的耳朵还算灵,所以当有些大师傅在拿到需要排除异响的待修车辆时,我的这个优势总是能派上用场。但要是换做现在,新的维修工具可能让我早就出徒了。

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  试车是排除异响必要的工作,每次成功复现异响后我都要记录当时的车速、转速、挡位、地点以及路况等信息,拿着这份报告与车主的描述进行对照,确认大致异响部位时,还会再次进行路试进行确认,随后为车主提供一份维修建议。不过我也有失手的时候,因为一些主观的判断没能通过纸面或者口头的描述让其他人准确的理解我的意思,难免就会造成工期延误。

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  除了单方面排除故障,有些典型的故障还会在各个4S店之间以文件形式共识解决方法。现在,奥迪质保部推出了一个可以结合场景复现和信息共享的工具——Car asyt APP,如果你用过5053就大概对这种APP有概念,基于移动端硬件的发展,APP可以安装到平板电脑里,再配合OBD模块的使用,通过蓝牙实现与平板电脑的连接,这样,在你试车的时候,所有的车辆信息都会被记录到电脑里,同时,平板电脑的摄像头也会记录下当时的场景,路况、地点甚至声音都可以很直观的呈现在没参与试车的师傅面前,如果这个故障够典型,整个试车报告还可以通过网络与当地经销商共享,如果确实涉及到质量技术改进,这则故障案例也会被传至总部。

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  针对异响的问题,在质保部还会结合微型麦克风进行更精准的判断,把带有磁铁的麦克风吸在发动机舱内或者底盘,总之,哪里有异响就吸在哪,当异响出现时,电脑就会将声音的频率记录下来,结合各项车辆数据帮助工程师进行分析。这种通过数据作为判断依据的方式要比凭借维修经验主观判断更为准确,当然,如果工程师的经验也丰富,那么,就可以更快的找出问题的症结。

编辑总结:

  在互联网领域,德国人的思路有些时候确实跟中国人、美国人有些差距,这与国情、文化、政治都有着直接的关系,如果说源自欧洲的工业革命通过提升效率改变了世界,那么,我们现在所经历的环境正是在被互联网、数据交互所改变。无论是在美国还是在中国,希望借助互联网来颠覆传统的声音比比皆是。

  尽管现在每个人都在强调用户体验,都在抱怨现有的汽车在多媒体或者某些功能的设计过于“反人类”,不好的设计确实要让它进入陈列室,但如果将经过几十年沉淀下来的产品开发验证流程一并抛弃,这样的做法显然过于冒险,生产、产品稳定性、安全性可能都会导致一些“伤害”到用户的事情发生。奥迪每年有600辆车在全球各地进行路试(原则上,奥迪卖到哪,就在哪路试),所覆盖地区从-30℃至50℃,累计行驶里程达到3500万公里,这相当于绕地球75圈,尽管行驶里程并不是最重要的,工程师更看重路试时所经历的复杂工况和各个系统的表现稳定性,无论是开发时还是量产前这些数据都是非常重要的。

  对于一个以汽车工业作为经济支柱的国家,德国在汽车领域将他们对秩序的尊重发挥到了极致,有人说,排放门打了德国人的脸,但在我看来,这一巴掌恰恰将沉浸在自己世界中的德国人抽醒了,于是才有了停售燃油车的计划,是不是要全面放弃传统技术对于德国车企来说并不重要,重要的是,他们意识到如果再不做点什么,未来的某一天,他们可能就会像诺基亚、柯达这种公司一样,还不知道发生了什么,自己的地盘就被插上了别人的旗子。(图/文 汽车之家 李博旭)

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  • 奥迪A8 2021款 A8L 60 TFSI quattro 尊贵型 阅读测试文章
    加速(0-100公里/小时) 刹车(100-0公里/小时) 油耗(100公里)
    4.73 37.23 11.90
    测试文章:不惑雅士 测试2021款奥迪A8L 60 TFSI
    评测编辑-郑雷:

    A8L 60 TFSI的产品力没得挑,但它确实和A6L太像了,开在街上气场不足是事实,缺少了辨识度。

    评测编辑-谢玥:

    这台车在性能测试环节表现非常优异,行驶质感上乘,静态表现同样出色,后排舒适、安静、功能丰富,但和它同级别对手相比少了许多虚的东西。

    评测编辑-李乔辰:

    阔别三年之久,奥迪A8L的旗舰车型终于登陆中国,尽管没了W12缸,但它的尊贵气质并没有丢失,气质不减。

  • 奥迪A8 2021款 A8L 60 TFSI quattro 尊贵型 阅读测试文章
    加速(0-100公里/小时) 刹车(100-0公里/小时) 油耗(100公里)
    4.73 37.23 11.90
    测试文章:不惑雅士 测试2021款奥迪A8L 60 TFSI
    评测编辑-张子仪:

    单从产品力的角度来看,奥迪A8L绝对是优秀的,它完全配的上品牌旗舰的地位,丰富的科技让驾乘人员得到更细腻的关怀。不仅如此,在可以量化的数据上,它也交出了足够出色的成绩单。

    评测编辑-郑雷:

    如果只需要一台奥迪A8L的话,只需要花一半的价格去买低配就好了,敢花200万买顶配的人,想要的绝不仅仅是体贴好用。

    评测编辑-林琦:

    对于见惯了奥迪A6L的国人来说,奥迪A8L与A6L太相似了,甚至没人相信它卖200万元。尾标上的60 TFSI没气场没认知度,很多人看到后甚至搞不清楚它的排量,车身上连一个V8标识都没有,这令我无比怀念老款A8屁股上W12的尾标。

  • 奥迪A8 2018款 A8L 55 TFSI quattro尊贵型 阅读测试文章
    加速(0-100公里/小时) 刹车(100-0公里/小时) 油耗(100公里)
    5.77 35.52 9.80
    测试文章:豪华与高科技完美结合 测试全新奥迪A8L
    评测编辑-何家荣:

    全新奥迪A8L在综合性能、行驶品质方面的表现毋庸置疑,在该级别已经是比较出色的了。此外,丰富的高科技配置是它的亮点之一,同时让它在同级别车型当中展现出相当不错的竞争实力。在我看来,它就是豪华与高科技的完美结合。

    评测编辑-梁海文:

    全新奥迪A8L展现出了豪华品牌旗舰应有的实力,外观上有着低调而不怒自威的气势,进入车内依旧是宽大的空间和一众让人眼花缭乱的高科技配置,基本上你能想到的和想不到的功能都配齐了。在性能表现方面,在四驱系统的加持下加速成绩并不逊色于同级别竞品,制动表现尤其亮眼,操控表现在同级别中是上乘水平。

    评测编辑-常庆林:

    全新奥迪A8L在座舱科技感方面相比上代车型更进一步,全液晶仪表盘和中控台中央的两块大尺寸触控屏幕绝对是座舱内的亮点。在豪华感营造上,木质饰板、铝制装饰、钢琴烤漆饰板的搭配丰富了设计的层次感。该车虽然轴距长,但配置了后轮随动转向系统,这让该车在中低速行驶时足够灵活,高速行驶时能够营造出四平八稳的感觉。

  • 奥迪A8 2014款 A8L 45 TFSI quattro豪华型 阅读测试文章
    加速(0-100公里/小时) 刹车(100-0公里/小时) 油耗(100公里)
    6.32 37.57 9.90
    测试文章:田忌赛马 测试奥迪A8L 45 TFSI 豪华型
    评测编辑-黄荣嘉:

    2014款 A8L 45 TFSI quattro豪华型在动力性能方面可圈可点,虽然配备低功版的3.0T发动机,但已经比同价位车型优胜许多。不到10L的百公里综合油耗也值得肯定。相同的价格只能买到宝马7系的入门级车型,奔驰S级更是连门槛都够不着,它的性价比很高,田忌赛马的精髓就在这里。

    评测编辑-何家荣:

    为了拉低门槛,奥迪推出了指导价格不到90万的2014款 A8L 30 FSI 舒适型,但2.5L排量的自吸发动机确实有心无力。相比之下,配备3.0T低功率发动机的2014款 A8L 45 TFSI quattro豪华型动力更强,而且配置更加丰富,再加上不到80万的成交价格,成就了超高的性价比。

    评测编辑-梁海文:

    德系三个豪华品牌在各个级别的竞争从来都不会停止,而在奥迪A8L、奔驰S级和宝马7系之间则是代表着各自品牌顶级水平的巅峰对决。奥迪A8L 45 TFSI 豪华型自身的配置和性能并没有什么可以挑剔的地方,还是品牌力方面稍逊一筹,但从另一个方面看也更适合喜欢低调沉稳的朋友,在有着同水平的驾乘体验的情况下,奥迪A8L更显低调务实。

  • 奥迪A8 2013款 A8L 55 TFSI quattro尊贵型 阅读测试文章
    加速(0-100公里/小时) 刹车(100-0公里/小时) 油耗(100公里)
    4.40 37.27 --
    测试文章:0-100km/h加速4.4秒 测奥迪A8L 55 TFSI
    评测编辑-梁巍:

    之前奥迪S8媲美超跑一样的加速能力实在是让我们很惊讶,今天又来一个搭配同样动力总成的A8L 55TFSI,只是发动机功率调低了一点,而且也跑出了4.4秒的成绩,奥迪真是把豪华性能车玩到了一个极致,但终究这些只是极小部分对性能极度痴狂的高帅富们的个性玩物。

    评测编辑-胡正暘:

    在A8L产品线里,有便宜的2.5升入门版,3.0T高、低功率两种调校则足以满足性能需求,往上看还有S8和旗舰的6.3 W12版本镇场,这款55TFSI虽然测试成绩抢眼,但市场定位略显尴尬,基本只为追求V8发动机的顾客而生,不过这不是它的错。

    评测编辑-罗浩:

    A8L 55 TFSI装备一台动力强劲的4.0T发动机,弥补了3.0T车型动力不够充沛的问题,而且这台V8发动机也很好的满足了高端消费者对“面子”的需求。

  • 奥迪A8 2011款 A8L 3.0 TFSI quattro豪华型(213kW) 阅读测试文章
    加速(0-100公里/小时) 刹车(100-0公里/小时) 油耗(100公里)
    6.20 38.27 --
    测试文章:走自己的路 测试体验全新2011款奥迪A8L
    评测编辑-梁巍:

    今天的新A8比过去更鲜活了,不再那么严肃古板,而且从各方面指标来看都已经有了充足的准备去挑战奔驰S和宝马7系,唯一就是作为这个级别最看重的后排空间还有值得深挖的潜力。

    评测编辑-胡正暘:

    大街上的A8L渐渐多起来了,几乎每次我都会恍惚一下,这是A4还是A8......新一代A8L看起来真的太精悍了,它将因此丢掉一大批大龄客户,另一方面,这样的外观对年轻富豪们来说,则是吸引力十足。仅从设计上的突破性而言,就值得打9分。

    评测编辑-罗浩:

    如今的新款奥迪A8L已经显示出了挑战奔驰宝马的强劲势头,没想到3.0T低功率版车型就能跑出6.2秒这样出色的成绩,只是前脸的造型作为豪华车来说显得不那么有说服力。

  • 奥迪A8 2005款 A8L 4.2L 阅读测试文章
    加速(0-100公里/小时) 刹车(100-0公里/小时) 油耗(100公里)
    7.63 37.70 --
    测试文章:奢华全体验 测试奥迪A8L 4.2 quattro
    评测编辑-韩路:

    奥迪A8L给我的感受是一个很会运动的政治家。如果一再强调它的奢华,这个没有什么意外了,但是在保持行政、奢华的同时,它却拥有了比A4、A6更好的操控性!让人惊喜。

    评测编辑-王苦公:

    没测试A8L之前就听说它的操控性比A4、A6要好!说实话~~我不信。经过这次专业测试之后,我深深的被A8L的操控征服了,完全没有大车的感觉,感觉这就是个很灵活的紧凑型车。

    评测编辑-孟庆嘉:

    外表“低调”的奥迪A8 4.2只有在进入驾驶室内才能见识到一种独特的奢侈感,座椅的舒适性印象最深,多方位调节功能可以照顾到各种身材和坐姿习惯的乘客,非常体贴。

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指导价:78.98-207.68万
级别:大型车
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