至此关于“拆门取卡”的工作基本上就完成了大半,之后就只需要将拆下来的车门内饰板重新装上去就可以了。但如果这样就认为宅捷修服务结束了那就太小看它了。此时在一个工作人员装门板的同时,另一位工作人员会对客户的车辆做一个检查。
首先肯定是发动机机舱,工作人员会对车辆的水电油进行初检,如果发现有油液缺少的话工作人员会免费为车主添加。完成了所有检查和必要的添加之后,工作人员还会将发动机舱做一个简单的清洁,取出落叶并擦拭灰尘。
完成了车辆故障的处理和发动机的检查,作为一种增值服务宅捷修的工作人员还会根据车主的需求提供内饰简单清洁、胎压检测、漆面小划痕手工抛光等等。
在所有项目都做完之后,宅捷修工作人员还会给车主送上一盒纸巾和一瓶饮用水。此时还需要车主在施工单上再次确认是否完成所有需要的维修及养护项目,并签字确认。这时时间为下午3点20分,距离我们1点50分拨打800电话一共过去了2个半小时。
虽然两个半小时看上去时间并不算短,但如果试想一下自己开车去4S店做同样的项目,算上来回路上的时间以及在4S店排队等待的时间也许就超过了2个半小时,更不用说还需要拆门板、漆面抛光、内饰清洁等等等。
同时,更重要的事情就是叫宅捷修服务的时候,车主可以完全“宅”在家里休息或者呆在办公室里面忙自己的事情、谈客户、开会什么都行,需要做的仅仅是在宅捷修工作人员到场的时候把车钥匙交给工作人员,然后在他们修完车之后取回钥匙并在工单上签名即可。这就是宅捷修服务真正的精髓和亮点所在。(文/汽车之家 盛元珺)
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上门服务!上海汽车启动“宅捷修”服务
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