24小时待命的停车管家 体验代客泊车

　　[汽车之家 用车养车]  停车难是目前国内大部分身处城市的车主们很头疼的事儿，在一些大型商超、医院或机场等地找一个车位或许就需要数十分钟的时间。那么有没有一项服务能够像老式港片中的“泊车小弟”一样帮助车主泊车呢？当然有，下面就请跟随编辑一起来体验一下代客泊车的服务。

　　本次的体验源于我在一个商场停车场中排队时看到了悠泊的工作人员，在听完他们短暂的介绍后我欣然接受了他们的邀请体验，全程无需过多等待，只要将车交给泊车司机，就可以走人了。取车同样也很方便，只需要手机点一下就可以在交接车辆的地方提车。

● 体验过程

　　为了体现便利性，我们将本次体验的地点选择了相对车辆众多、嘈杂的机场航站楼，体验之前，需要提前5小时预约（目前只有机场和火车站需要提前预约，其他地点在服务时间可以随时下单停车）。

　　预约的过程很简单，对于一般的商业区/医院等，只需在悠泊的微信公众号上点击“我要泊车”，选择所在地和时间就可以了。接下来，系统将告知前往指定服务区的坐标，一般服务网点都在地下车库门口或显要位置上。对于首都机场和北京南站需要泊车服务的，则需要提前4小时预约，预约过程同上。

　　在预约过程完成后，手机将会接到微信、短信及客服电话共三种的通知方式与您确认泊车的相关地点和时间。

　　作为汽车之家的编辑搭乘飞机出差是常有的事儿，为了节省时间，我的很多同事都喜欢把车停到机场的地下车库里。因为机场的停车过夜区离安检口较远，停好车后通常需要步行15分钟以上才能到达登机口。

　　体验过程完毕后感觉悠泊真是很方便，停车/取车全程无需我过多操心，对于一些火爆的商区找车位难、停好车难、地库找车难的问题得以很好的解决。

● 疑问解读

问：我需要把车交给泊车司机，他们靠谱么？

答：悠泊的泊车司机驾龄都需要在5年以上，且所有的司机个人档案会在公安局备案，查明无犯罪记录。服务全程录像，存档一周，用户有任何问题都可以提出观看录像。

问：在泊车过程中，出了事故算谁的？

答：悠泊承诺给每辆代泊的车辆都投保了一定额度的保险，也就是说，如果事故责任是泊车司机的，修车费用将由悠泊所投保的保险公司承担，超出保险额度的，由悠泊公司承担。

问：停车价格怎么算？

答：和北京城区标准的停车费一样，地库一小时收费6元，服务费20元。在首都机场、北京南站停车超过一天的，免收服务费。

问：停车提供发票么？

答：和一些打车、专车软件一样，发票需要以快递的方式寄到您的手上，金额超过200元的免收快递费。

问：悠泊支持哪个城市？

答：目前支持的地点较少，仅支持北京（西单老佛爷百货、和睦家复兴门诊、金融街、新世纪儿童医院、儿童医院、积水潭医院、朝阳医院、CBD、嘉里中心、妇产医院、朝阳大悦城、北京南站和首都机场）和成都（远洋太古里），未来计划在各大城市中陆续开放。

问：能否支持代加油、代洗车的业务？

答：支持，需要代加油、代洗车的用户，需在交车时准备现金交付给泊车司机。

问：他们会把我的车都停在哪里？

答：一般情况下，都会停在所在商圈的停车场内。部分地区如首都机场，会将车辆开到不超过3公里内的协议停车场。

问：除了悠泊，还有哪些代客泊车的公司？

答：“e代泊”、“泊安”、“美泊”和“车钥匙”等。

总结：

　　在此之前，“代客泊车”只是偶尔出现在国内部分五星级宾馆或高端酒店会所，属于一种高大上的专属配套服务。而“代客泊车”首次将这项原本高大上的服务借助移动互联网技术，用于解决核心城区停车难的问题。虽然目前这项服务仅支持少数区域，不过相信在不久的将来代客泊车会和上门保养、拼车一样在全国各大城市迅速地推广开来。（文/图 汽车之家 吴羽琛）

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