两个世界两种视角
[汽车之家 智能车联评测] 在我们的智能车联测试榜单里,你能看到搭载在不同车型上的斑马智行2.0、MARS 3.0,而如今,我们在荣威RX5 PLUS上又迎来了VENUS 4.0。过去的一年中,斑马智行迭代了两个大版本,就好像从iOS 12升级到了iOS 14,虽然迭代的速度有些让人“措手不及”,不禁怀疑其诚意,但在详细测试后,负责任地说:VENUS 4.0确实是你没体验过的“船新版本”,是兄弟!就来......看看吧。
四款车型中高配的两款车型采用了12.3英寸“组合仪表”,较低配的两款车型则是采用装载3.5英寸行车电脑屏幕的传统仪表。
人车交互
斑马在VENUS版本首发了A/B世界交互的概念,即两个首页,地图导航界面和自定义功能界面可一键切换。
这种设计显然比传统的12.3英寸全液晶仪表盘节省了一定硬件成本,但结合售价以及实际体验,我们并不反感这样的设计。
现在越来越多品牌车型,特别是新造车势力的语音系统都开始采用这样的合作形式,集各家之长,试图在这个“枯燥的”领域做出点新鲜花样。
荣威RX5 PLUS也确实有自己的花样,我们此前曾报道过科大讯飞的语音能力,能实现一次唤醒后,长达90秒的时间里都可以直接下达指令,不需要反复说“你好,XX”等唤醒词。
这项功能的实现得益于达摩院的噪声消除技术,因为在车内有诸多干扰,例如音响播放的音乐、小说,车内乘客正常的交流等等,系统需要分辨这些“混淆音频”。在长时间的收音过程中,如果乘客正常交流或电台声音误触发了语音功能,则会严重影响使用体验。
传统的“多轮交互”技术支持我们下达指令“今天天气怎么样”后,继续询问“明天呢”或是“上海呢”,系统能理解你在询问天气,而不是问去上海怎么走。
文本录入需要约10分钟的时间,云端后台训练需要约2个小时的时间,对于这样一个较新鲜的功能,耗时整体来说是可以接受的。
现在我们能够理解,在荣威RX5 PLUS的语音系统上,斑马试图达成一连串“连锁反应”,我们可以像和朋友说话一样“哎,我要听现场版的”或者“中途去趟超市吧”(双全工+多轮交互+口语化);你的助理有了“面朝方向”,她始终在专心听你说话(分区控制+全双工),坐在副驾驶的小伙伴当然也可以给你的助理下命令,但他得先说一下唤醒词来让助理“转向他”,就好像说了一句“哎,你听我说”。
语音控制的发展一方面在于覆盖更广阔的功能,帮你做更多的事;另一方面,则是更自然的交流方式,让语音系统愈发贴近人与人之间的交流(类人交互),斑马VENUS和荣威RX5 PLUS在这上面迈出了一大步。
从手机小程序到车机
功能实现
能够像车载原生功能一样通过语音控制,并且与原生功能互相调用配合,才是小程序的价值,否则只能是手机小程序的复制,堪比“鸡肋”,食之无味弃之可惜。斑马这条路走对了,也希望联合服务商作出更多深度嵌入的小程序功能。
除了常规的接打电话功能外,通信领域荣威RX5 PLUS提供了车信服务,这是在MARS 3.0版本上就已经出现的用于对标车载微信的一项功能,在VENUS上得以优化。
车信支持我们用手机App或微信小程序向汽车发送位置信息,驾驶员接收到消息弹窗可以直接点选将位置信息设置为导航目的地。
不过倒车影像的画面质量比较一般,虽然能够看清后方场景,但想要分辨距离2米处的牌照号码就比较困难了。
向类人交互的一小步
服务生态
并且,账号打通(支付宝账号)也带来了相当大的便利,比如:不管我们通过何种渠道(手机App、手机小程序、车机等等)预定完电影票后,当我们在距离电影开场前的一段时间内上车启动,系统就会弹窗询问你是否要前往预定的电影院,并且直接设置导航。
看完电影后,返程还会主动推送电影歌单给车主,这些设计可能用到的机会并没有音乐那么多,但用过一次,就能让你感受到科技带来的魅力。
有一点不足是,车内少了一键救援按键,作为互联网汽车,如今越来越多的车型确实已经拿掉了这个“最不常用的”按键,但我们还是希望能予以保留。
沟通好感度
最近我们看到手机高德地图也推出了类似功能,同为阿里巴巴旗下的产品,相信是使用了类似的技术基础。
总结
汽车之家智能车联评测 | ||||||
排名 | 车型 | 人机交互 | 功能实现 | 服务生态 | 沟通好感度 | 总分 |
1 | 荣威RX5 PLUS 斑马VENUS 4.0 | 91.3 | 89.2 | 83 | 70 | 87.94 |
2 | 启辰星 启辰智联系统4.0 | 91.5 | 89.8 | 74.0 | 20.0 | 84.45 |
3 | 哈弗F5 | 86.5 | 85.2 | 60.0 | 30.0 | 79.05 |
4 | 荣威RX5 斑马3.0 | 83.6 | 81.2 | 66.0 | 50.0 | 78.08 |
5 | 星途LX | 83.7 | 91.7 | 36.0 | 30.0 | 77.86 |
6 | 领界S | 87 | 93.2 | 20.0 | 40.0 | 77.70 |
7 | 长安CS75 PLUS 梧桐车联 | 89.5 | 95.2 | 8.0 | 30.0 | 77.15 |
7 | 起亚K5凯酷 UVO百度车联 | 88.1 | 86.2 | 44.0 | 20.0 | 77.13 |
9 | 理想ONE | 101.5 | 86.2 | 10.0 | 40.0 | 77.05 |
10 | 广汽传祺GS4 | 92.0 | 83.0 | 40.0 | 30.0 | 76.60 |
斑马是我们测试过迭代最快的车载系统,虽然合作车型众多,但几乎每个大版本都首先搭载在荣威RX5车系上,这也让RX5长期处在一个“吃螃蟹”的位置上。关注车联网的同学应该知道,不仅是斑马VENUS,腾讯车联、百度Apollo都纷纷在这一代引入了小程序,力求扩展线上服务覆盖面,但斑马VENUS是做的最好的,它真正打通了功能之间的内部联系,使得服务成为一个链条和不是简单的功能复刻,这个方向对了。
A/B世界的首页设定也再次革新了由自己引领的地图首页潮流,不知“后来者们”会不会继续跟进。语音控制则是在我看来最重要的进步,在语音控制技术愈发同质化的今天,能真正向类人交互迈出一小步都是极其困难的,斑马和荣威RX5 PLUS做到了。综合这些,在汽车之家智能车联测试中,荣威RX5 PLUS取得这个成绩,当之无愧。(图/文 汽车之家 郑旭)