功能实现
功能实现层面主要对车载系统的高频刚需功能进行标准化测试,例如地图导航、娱乐功能、泊车影像、通讯等,这些功能是驾驶员在车内经常会用到的,而如果这些功能出现硬伤或体验极差,那么当驾驶者上车以后还是会熟练的打开导航放到手机支架上,亦或者是连接CarPlay,那么对于车联的产品经理来说无异于失败。
在功能服务这一部分,高频功能:导航、音乐两部分应用做得比较不错,无论是语音还是触控操作既好用同时也没有上手难度,同时得益于开放的生态,你可以选择多种多样的导航及娱乐产品,当然没有经过深度定制的应用可能会出现不支持语音操控的问题,但适配大屏还是完全没问题的。至于不足,
服务生态
服务生态这一部分主要聚焦于车载系统上的泛生活类应用,例如订外卖、订酒店或者是淘宝购物等,当然还包括了比较前瞻的智能家居,车与家居的联网应用,此外就是车载系统以及车控App是否具备救援、维修保养预约的能力。
服务生态这部分,DiLink3.0的亮点在于海量的应用市场,你可以在里面找到视频播放、外卖、购物、点评、游戏等所有在智能手机上喜闻乐见的软件。当然,这些软件只适配了15.6英寸的显示,至于语音控制等车载场景的功能并有设置。也许你会觉得很鸡肋,用手机干这些事不好吗?事实上从用户调研数据来看,很多人反而乐意用这块大屏去看视频、玩游戏乃至进行一些操作。
沟通好感度
在沟通好感度上我们通过主观来考量系统语音层面的表现,例如面对无理要求或是不会的指令是如何应答的。此外,还有是否具备虚拟形象,能够减少机器的冰冷程度。从整个测试与后期的体验来看,DiLink3.0的应答较为人性化,面对不懂、不会的需求能够不重样且柔和的进行回复,而3.0时代特有的“太极”形象,在交互过程中会有呼吸效果,能够减少人与机器的距离感。
总结
汽车之家智能车联评测 | ||||||
排名 | 车型 | 人机交互 | 功能实现 | 服务生态 | 沟通好感度 | 总分 |
1 | 比亚迪汉 DiLink3.0 | 106.4 | 93 | 62 | 40 | 89.72 |
2 | 荣威RX5 PLUS 斑马VENUS 4.0 | 91.3 | 89.2 | 83 | 70 | 87.94 |
3 | 启辰星 启辰智联系统4.0 | 91.5 | 92.8 | 74.0 | 20.0 | 85.95 |
4 | 哈弗F5 | 86.5 | 85.2 | 60.0 | 30.0 | 79.05 |
5 | 荣威RX5 斑马3.0 | 83.6 | 81.2 | 66.0 | 50.0 | 78.08 |
6 | 星途LX | 83.7 | 91.7 | 36.0 | 30.0 | 77.86 |
7 | 领界S | 87 | 93.2 | 20.0 | 40.0 | 77.70 |
7 | 长安CS75 PLUS 梧桐车联 | 89.5 | 95.2 | 8.0 | 30.0 | 77.15 |
9 | 起亚K5凯酷 UVO百度车联 | 88.1 | 86.2 | 44.0 | 20.0 | 77.13 |
10 | 理想ONE | 101.5 | 86.2 | 10.0 | 40.0 | 77.05 |
从成绩来看,比亚迪汉凭借DiLink3.0荣登榜首,究其原因无非是在人机交互与功能实现层面与诸多对手拉开了差距,而服务生态、沟通好感度层面则保留了现阶段的主流水平。
这次测试连带拍摄视频我们用了大致1天的时间,而后又对两种车型的汉进行了大灯测试,从我与同事与DiLink3.0三天的接触来看,在线音乐、地图导航、泊车、语音控制几个大方面没有任何遗憾,基本满足大部分需求,美中不足的是酷我的曲库对非会员用户不太友好。另外说一嘴,车内等人用车内大屏看视频/刷抖音确实挺香的。(文 汽车之家 李响 图 郑旭)