[汽车之家 长期测试] 大家好，这台航海家目前已经行驶了3000多公里，虽然还没有到首保建议的5000公里，但在我手里已经有小半年的时间，并且出厂日期为去年9月，理应是要做保养了，于是本次为大家奉上的是首保体验。曾经一直听闻林肯的服务是同级别品牌里较为出众的，这次切身感受了一下，的确如此。
● 选择保养4S店及前期流程
通常我喜欢挑选工作日的非高峰时间去远离市区的4S店进行保养，虽然路途远了点但通常不会排队。于是我选择了永达林诚林肯中心店，地址位于上海市浦东新区高设北路29弄76号，同时这也是林肯的全球旗舰中心，规模相当大。
到店后由于今年较为特殊，门卫会对来访客人进行信息登记以及测量体温，全程态度很好，普通话也相当标准，给人的第一印象就不错。登记完信息后便会指引我将车听到预检区等候。此时售后专员便会立马迎上进行接待，指引车主来到售后洽谈间进行车辆的信息录入。航海家的首次保养是免费的，但是不要忘记携带保养手册。
完成信息录入后，售后专员会将方向盘及座椅用皮革罩包裹好，铺好纸质一次性脚垫将车辆开往维修保养车间与技师进行交接。首保属于小保养，只需要更换机油机滤即可，同时会对车辆进行各项检测。
● 保养过程：双人快保效率极高
因为我选择的时间恰巧店内不是很繁忙，售后特意给我安排了“双人快保”，可以承诺60分钟内交车，说实话这个效率在4S店中算是相当快了，我也带着好奇来到车间观摩一下。
售后车间相当整洁，地上几乎没有污渍。售后经理与车间经理进行了交接后，两位技师便会过来将车辆停放到工位上。首先会对发动机舱进行简单的清洁，并且为前保险杠以及前翼子板铺上保护垫。
之后便是将车辆举升起来，一名技师拆除下护板准备重力放油，另一位技师则在对轮胎进行检测，为轮胎充气，剔除轮胎花纹中的石子以及对胎纹深度进行测量。由于重力放油需要一定的时间，所以技师也趁此技师还会对底盘部件进行检测，查看是否有伤痕。
大约过了5-6分钟，机油便能释放完毕，虽然公里数并不算多，但放出的机油实际上已经比较黑了。更换好机油滤清器，安装上底盘护板，便可将车辆放下进行新机油的加注。航海家的机油加注量为5.5L，提供的是全合成机油，标号为5W-30。而在机油加注的同时，另一位技师则会对车辆电瓶进行检测。
加注完机油后，保养的内容基本也就做完了，剩余的都是各项检测，技师会来到车内检查车内灯光照明是否正常工作，同时也会对天窗排水系统进行检验，最后检查备胎，主要查看是否缺气。
最后便是车辆灯光的检查了，一名技师坐在车内进行灯光操作，另一名在车外观察并做记录。在这些项目全部完成后，技师会安排进行洗车，从车辆驶入车间到结束，总时间仅20分钟，效率相当之高！
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