这家代驾公司酒后代驾业务的服务范围是北京市全境范围内,同时也提供长途代驾和商务代驾等业务,不过需要说明的是如果代驾过程中发生事故,需要走用户自己的保险,这一点与代驾手机软件不同。
在代驾过程中,这位司机师傅服务态度还是不错的,我们提出的问题他都能够一一解答,并且完全没有表现出不耐烦的情绪,开车也非常规矩,没有随意并线或急加速急刹车的情况发生。车速基本没有超过60km/h,从起点南三环中路到终点北四环西路共用时1小时左右,在合理范围内。价格方面共收费119元,相同路程打出租车的价格为70元左右,司机表示可以提供发票,但是时隔4天编辑也没有收到发票。
通过咨询司机我们了解到,如果代驾过程中发生违章,是由代驾司机负责并处理。这位司机做代驾只是他的兼职,主要职业是销售麻将桌,在代驾过程中时不时地向我们推荐他代销的产品,这一点给我们的感受非常不好,虽然能够理解,但是不能认同这种方式。
● 个人代驾体验
最后,我们体验的是个人代驾,这种代驾司机不属于任何公司,接活也比较随意。以我们这次体验为例,本来准备在晚上8点左右进行体验,结果打电话找了7、8位司机,都以时间太晚或距离太远为理由,拒绝为我们代驾,实在没办法的情况下,我们只好预约到第二天早上,才有司机接活,这个情况也表现出个人代驾接活的随意性,相较于之前的两种比较正规的代驾,个人代驾显得有些不靠谱。
从网上的信息来看,个人代驾的信息少的可怜,收费标准、服务范围和服务时间都没有说明,这些都需要用户通过电话或当面与代驾司机确认,显得非常不规范。
在代驾过程中,这位司机的服务态度不错,说话很有礼貌,不过驾驶技术显得有些不熟练,不仅不习惯开手动挡车型,而且有几次急刹车感觉有些不适,还有多次出现忘记松手刹的情况。
另外,这位代驾司机的收费标准是自己定制的,起步价为35元10公里,之后每10公里加收15元,等候的时间没有考虑过是否收费,公里数是根据手机导航来计算,服务范围不包括远郊区县,并且只在白天代驾,考虑到这位司机是女性,服务范围和服务时间的限制是可以理解的。这次代驾共用时40分钟左右,属于正常用时,价格为35元,不能提供发票。
● 文章小结:
通过这次体验,编辑觉得代驾手机软件的优势还是比较明显的,也更便利一些,虽然价格略贵,但是代驾用时、服务范围、服务时间、服务态度、驾驶技术和司机素质等方面,都要比其他两种代驾方式更正规。
代驾公司方面,虽然驾驶技术、服务态度、服务时间和收费标准等都与手机软件差不多,但在司机的选择上不如手机软件多样,并且当日我们所选的司机还会趁机推销商品,给用户的感觉非常不好,当然,这可能只是个人行为。
而个人代驾的司机选择面较小,服务范围、服务时间都不能与前两个代驾相比,且驾驶技术相对参差不齐,收费标准缺乏规范,司机存在“挑活儿”现象,拒接率较高,且一旦出了事故或违章,司机没有解决办法,这一点相信很多车主都无法放心。(文/图 汽车之家 张欣)
相关阅读:
缺乏安全配置/上路隐患大 谈老年代步车
//www.autohome.com.cn/use/201407/822670.html