首保就是简单的机油机滤更换，工作人员表示保养时间不会超过1个小时。放机油的功夫，工作人员开始检查底盘、轮胎以及刹车片情况，由于我们的长测车行驶里程不很长，因此底盘，轮胎以及胎压等等没有什么问题，不过工作人员还是细心的帮我们清理存留在轮胎夹缝中的石子，非常贴心。
为了避免由于我们拍照才用心检查的情况发生，我们也观察了一下周围保养的车辆，看来清理石子是这里的一贯做法，值得称赞。
机油放净，工作人员开始添加新机油，比亚迪速锐1.5T保养所使用的机油是5W-40的SM级机油，一次保养需要4L，同时免费的首保还包含一瓶汽油添加剂。
随后工作人员开始进行灯光，油液等常规检查。在一些工作都完成后，工作人员贴上了提示下次保养的标签，时间停留在了下午的16：23分，本次保养用时30分钟，这样看来只要预约，从送车到取车一小时完成应该并不困难。
由于厂家针对速锐的首保施行免费政策，因此本次保养没有费用产生。我们也从店内报价了解到，如果是日常的小保养，机油255元/4L、机滤40元/个、汽油添加剂150元、工时费90元，总计535元。这个价格对于一款增压车型来说，算是主流水平，但对于一款自主品牌，售价不足10万元的车型来说，不免有些偏高。这里需要注意的是，这个价格包含了一瓶汽油添加剂的价格，若是我们只更换机油机滤那就可以节省150元，最终385元的价格则要公道了很多。
总结：
体验了一次保养，很高兴可以看到自主品牌在售后服务方面的提升，从保养前后的流程服务，到之后回访等环节，都已经接近很多成熟合资品牌的服务流程。不过反观个别环节，从服务的热情和主动性，再到服务中个别细节的缺失，的确暴露出一些问题，看来自主品牌只有不断完善才能提高自己的竞争力。在接下来的文章中，我们会继续带来使用方面的感受，同时记录变速箱升级的流程和效果，未完待续……（文/汽车之家 郭骁）
如有您有任何疑问，欢迎点击进入我的编辑博客咨询，我将第一时间回答您关于速锐长测的问题。
加载中
