看完了前两页的维修保养周期及相关价格信息,本页中,编辑就带大家一起来看看雷克萨斯4S店提供给客户的售后休息区到底是什么样的,其中又有哪些人性化的服务。
到店的车主只要把爱车开到4S店,并把车钥匙和保养手册交给维修顾问并告知到店的目的和大致说一下本次想要对车型要做哪些维修及保养项目,之后维修顾问会对车辆进行预检,并在车顶放置相应的牌子。到这一步为主,车主就可以进入休息区享受雷克萨斯式的服务了。
车主将车辆交给维修接待顾问以后,可以选择留在一楼休息大厅内茶歇,或座在维修工序观看廊内留意爱车维修保养的过程。当然也可以到二楼,品尝一下现磨咖啡或者是现泡的茶品,也可以坐上按摩椅放松一下。等到车辆维修或保养结束之后,维修接待顾问会洗干净的车辆停放至专用停放区之后,通知客户提车。
雷克萨斯品牌旗下的车辆无论从整车的品质、质量稳定性,还是服务、超长的质保期及4年或10万公里免费保养周期,这些都是明显领先于德系或美系竞争对手的强大优势,同时也是雷克萨斯的一大卖点。雷克萨斯的服务是有目共睹的,车辆的精致程度及配置人性化程度也是有口界碑的。我们希望雷克萨斯在中国市场上能够继续保持既有的优点,同时带来更多、更好、更符合中国市场需求,且更具性价比的好产品。(文/汽车之家 盛元珺)
经销商名称:上海东昌雷克萨斯
经销商地址:浦东新区沪南路2408号
经销商电话:021-68933000
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