[汽车之家 新闻] 10月26日,一汽-大众汽车有限公司和大众汽车(中国)销售有限公司宣布,在中国为新速腾和甲壳虫车型上装配的耦合杆式后悬架提供10年维修保障。此外,官方还在网络上发布了关于此次召回的视频解读,详见以下内容:
以下是官方新闻稿原文:
为了提升消费者对耦合杆式后悬架的信心,一汽-大众汽车有限公司和大众汽车(中国)销售有限公司今日宣布在中国为新速腾和甲壳虫汽车上装配的耦合杆式后悬架提供10年保障。这一保障适用于2014年10月17日宣布的召回范围内的车辆。
我们对这次召回给消费者带来的不便深表歉意。为了让消费者安心,在这10年期间,一汽-大众和大众进口汽车将为在正常行驶状态下,车辆的耦合杆式后悬架出现的问题提供维修保障。
10年保障为中国消费者提供,保障期将从车辆完成安装金属衬板之后开始计算。
在发布10年保障通告的同时,大众汽车还在网络上首次发布召回的详解视频,并由大众汽车中国负责技术服务的人员进行讲解,同时介绍了金属衬板的安装位置等信息。
为了缓解消费者的顾虑,这次大众给出10年维修保障服务,关于大众这次召回的最新进展,汽车之家还会持续跟踪报道。(文/汽车之家 兴珉)