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兼顾设计感/实用性 奔驰C级长测(完)

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首保并不免费!

  与大多数4S店一样,奔驰4S店同样会给你提供一个除原厂之外的机油产品,原厂指定的是5W-30的美孚机油,另一个选择是0W-40的金美孚1号,选择不同机油的保养套餐价格相差328元,考虑到奔驰C级近期的用车情况以及差价能在接受范围内,就果断选择了更换金美孚1号。但到了结账的时候,在我准备从钱包里拿出300元时,服务顾问把明细递给了我,我才知道原来奔驰的首保不是免费的!刷了1286元!

北京奔驰 奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

与4S店交涉减振器质量索赔的过程并不是很顺利

  最后,再来说说减振器漏油的事。服务顾问给出的结论是技师检查未发现问题,还好在换胎时我特意检查了减振器的情况,这样在交涉起来就比较有底气了,其实,服务顾问也是转达的维修技师的结论,那还是直接进车间沟通比较高效。

北京奔驰 奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

维修技师为什么看不到油迹?

  由于减振器表面的油渍大多数都集中在前面,所以,只有将车轮拆下后才能清楚的看到,但询问得知,维修技师并没有拆车轮,只是将车辆举升后在车底进行检查,因此,看不到油渍也就正常了。

他又为什么不愿意彻底检查?

  不过,在我提出拆车轮检查的要求后,他并不同意,始终坚持他自己的看法,我拿出相机把我拍到的漏油情况给他看,得到的却是“可能是新车蜡留下的印迹”这种带有明显推脱的解释。听到这话,我心里一下就乐了,回想6、7年前,实不相瞒,在我从事维修工作的时候也遇到过这种情况,由于有相同的经历我也理解他这样做的初衷。当时,车间里积压的待修车辆比较多,而新车部件质量索赔的流程又会占用维修技师比较长的时间,影响了后面的维修工作安排。所以,尽快把维修工位空出来进行下一辆车的保养工作是当务之急的事,避免后面的车主等待时间过长。

北京奔驰 奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

  这样来看,根本原因在于车间维修吞吐量不足,而并不是为了省钱。因为对于维修技师来说,更换减振器也会有工时费的收入,而部件的费用和更换所产生的工时费全部由厂家承担,4S店也不会有损失,所以,“拒赔”与大多数人认为的节省成本、欺诈甚至奸商就不是一回事了,当然,拒赔的原因有很多种,还是要具体问题具体分析。

我们如何达成共识的?

  在看清事情的本原后,为了达到正常索赔的目的,就要对症下药了,首先你要找到矛盾的对立面,在车间里,技术经理是对维修质量负责的,通常情况下,他会就事论事,在技术上给予直接意见,把他叫来准没错。不过,为了更顺利的推进索赔流程,我选择第一时间向他阐述了我的看法(刚从高寒地区跑回来,可能是减振器密封元件因低温变硬导致了漏油),好让他明白“车主”对维修的事还是略知一二的,也不用说太多,言多必失,只要能说出几个信息点就够了,如果你在这方面没有太多知识储备,可以先到网上查查大致的问题点或者多试几家4S店,这都是可解决问题的办法。

北京奔驰 奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

  最终,事情按照预设的轨迹发展,技术经理给减振器漏油下了定论,店里同意索赔。不过,由于当时我无法提供车辆购买发票,所以,暂时还不能启动质量索赔流程。截止到你们看到文章时,索赔已进入订货阶段,预计下周就可能更换新的减振器了。

  文章开头提到的车顶密封条翘起的问题这次并没有解决,原因是,这个维修项目不属于机修,而是要转交给钣金车间,这就需要耽误比较长的时间,所以决定等下次更换减振器时再一并进行修理。

油耗情况

北京奔驰 奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

奔驰C 200 L运动版 长期测试车油耗记录
日期里程路况行车电脑数据实测油耗

2015.2.23 - 

2015.3.8

596km城市道路与城市环线平均时速31km/h9.1L/100km

10.5L/100km

长测第5期小结:

  按理说,钱在4S店花出去了应该舒心才对,但从我个人的感受来说,这笔钱并没有全部体现在奔驰售后对车的责任心上。转念想,在客户休息区,水吧里的饮料没有掺水,觉得无聊可以到放映厅看看电影,无线网的速度也够快,围绕人的服务确实展现出了高级品牌的价值,但从检查减振器漏油这个事来看,基础工作的质量并没有达到我对高级品牌的认知预期。有时候,人就是这样,想要的东西太多,就拿在汽车养护中心做动平衡的事来说,钱省下来了,但我还得抱怨店里的硬件设施太差,别说饮料了,就连个避风的地都没有。(图/文 汽车之家 李博旭)

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    8.19 36.15 7.50
    测试文章:打消顾虑 测2019款奔驰 C 260 L 4MATIC
    评测编辑-梁奇:

    外观小改,增添了一些新鲜感,内饰全液晶仪表以及更大的中控屏,让整体氛围更具科技感。轻混动力系统,完全可以满足日常出行使用,而且油耗明显更低,只不过动力总成的行驶质感不是很好,包括发动机噪音,以及9AT变速箱升档逻辑还有轻微顿挫的问题。

    评测编辑-郑雷:

    动力方面的变化是大家最关注的,1.5T听起来确实不怎么高级,但在实际驾驶中它的表现还是值得认可的,虽然没有澎湃的推背感,但是顺滑线性的出力表现并未愧对奔驰名号。

    评测编辑-:

    外形有着S级的神韵,从品质以及口碑上都无可挑剔,中期改款的主要变化不是很多,但是产品竞争力不容小觑。动力系统比较饱受争议,发动机账面数据以及实际体验下来,感觉都很不错,没有因为降低排量而使得动力变的很弱。

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    测试文章:再见 7AT 测新款奔驰C 200 L 4MATIC
    评测编辑-张郁达:

    针对于老款车型的不足,新款车都做了优化或者调整,比如加长的后排坐垫(长轴),四驱版车型标配了氛围灯,最大的改进是换装了9AT的变速箱,在顿挫抑制方面相比老款7AT有很大进步,价格未变,性价比提升。 个人不建议买四驱版,贵,后驱就行了。

    评测编辑-张子仪:

    驾驶质感相当不错,比老款提升不少,不过大家需要注意的是9AT更加注重的是日常使用的燃油经济性,而提速能力不如之前的7AT,挡位过密,影响了扭矩的爆发。 另外还是后驱车更好玩一些。

    评测编辑-张可:

    开起来还是一如既往的稳重,是奔驰的一贯作风,换装了9AT之后平顺性提升不少,想消费的朋友建议等一段时间,等优惠幅度恢复再下手,年轻的小两口来个标轴后驱的就挺好。

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    评测编辑-郑宇:

    在我的印象中,奔驰C级似乎和运动完全不沾边,长轴版本的C级也确实如此,柔软舒适。但C 200 4MATIC运动版与其截然不同,较硬的悬架、手感紧实的助力和四驱这些令C级也变得运动起来,况且它的0-100km/h仅7.08秒,对于喜欢运动车型的消费者来说是个不错的选择。

    评测编辑-张郁达:

    我很喜欢短轴四驱奔C的操控感受,比我们长测的那台C 200 L整体感好不少,0-100km/h加速时间也只有7.08秒,挺快。至于四驱系统,会让车身更加稳定,在雨雪天气下比后驱更好操控,就是价格偏贵,要将近39万。

    评测编辑-张子仪:

    作为C 200 L曾经的长测编辑,我可以很负责任地告诉大家,这辆短轴版的C 200底盘和转向都要比长轴版更加出色,开起来也更运动。不过我觉得四驱系统装在奔驰C上并没有太大意义,甚至还降低了驾驶乐趣,另外价格也偏高了。相比之下,还是后驱性价比更高些。

  • 奔驰C级 2015款 C 200 L 阅读测试文章
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    评测编辑-刘昱昕:

    相比C260L来说,我觉得C200L的性价比还是比较出色的。豪华感冠绝同级,其他方面的表现也算是中上等水平。如果未来能有不错的市场优惠,相信能比老款C级有着更好的销量。

    评测编辑-李伟龙:

    或许是我对新一代C级的期望过大,摆在我面前的这台C200L总是让人觉得有些遗憾。一次全新的换代并没有使它获得一次全面的提升,空间以及舒适性方面还是有着明显的不足。

    评测编辑-张可:

    不得不说C200L的设计真是太棒了,豪华感和气场都非常充足,是其他竞品很难比拟的。不过它的缺点也同样明显,虽然加长了轴距,但后排头部空间和坐垫长度都不理想,直接影响到后排乘客的舒适度。另外,C200L的性能有些低于我们的预期,最后,也是最重要的,多给点优惠吧!

  • 奔驰C级 2015款 C 260 L 运动型 阅读测试文章
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    测试文章:真的很高级 测试2015款C 260 L运动型
    评测编辑-罗浩:

    新款奔驰C级轴距加长,彻底改变了老款车型空间不大的缺点,另外虽然性能没什么惊喜,但整车给人一种非常高级的感觉,这一点明显强于竞争对手,不过它的价格也有些高,削弱了竞争力。

    评测编辑-张可:

    从各方面感官来评判,新奔驰C级提供了足够的豪华感,不论在车内还是车外都能感受到它的气场,毫无疑问,同级别中奔驰是最雍容的,让车内乘员得到的心理满足也是最强的。不过它绝非完美,国产加长轴距后虽然后排腿部空间得到了扩充,但实际上后排座椅的舒适性并不理想,比如坐垫短、靠背角度不合适、头部空间压抑,这一切都影响了后排乘客的心情。在动力和油耗方面,它的表现跟我们的预期有一定差距。基于这两个较为明显的缺点,我只能给出8分。

    评测编辑-梁巍:

    新一代奔驰C级从视觉上更吸引人们眼球了,各种LED灯看起来都相当提气,从内至外的做工依然是奔驰的高水准,最重要的是加长之后让后排腿部空间有了质的飞越,但奔驰似乎过于关注腿部空间的问题了,短小的后排坐垫以及差劲的后排舒适性让整体后排感受打了折扣。除此之外让人感到欢喜的还有油耗,8.7L/百公里的成绩在这几个级别当中已经很出色了。

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    评测编辑-梁巍:

    奔驰给新C级更换了全新的7AT变速箱绝对是个正确的做法,和1.8T发动机匹配的要比过去更加完美,从性能表现上就能看的出来,同时油耗还不算高。至于操控上同样还是奔驰的手感,各方面都很完备,你需要的它都能满足,但又不是那么个性鲜明。

    评测编辑-胡正暘:

    奔驰在小排量增压发动机上的造诣相当惊人,1.8升的排量能跑出7.3秒的加速成绩,让人印象深刻。

    评测编辑-罗浩:

    新款C200的1.8T发动机和7AT变速箱的匹配更加完美,加速性能提升明显,日常驾驶和老款没差别,始终坚守品牌传统,营造醇厚的驾驶氛围,它的综合性能在同级别中最为均衡,可惜不是所有人都喜欢那种略带沉闷的感觉。

  • 奔驰C级 2010款 C 180K 经典型 阅读测试文章
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    10.30 42.19 8.74
    测试文章:不要只关注动力 测试奔驰C180K经典型
    评测编辑-孟庆嘉:

    奔驰C180K的价格合理,性能也能接受,在驾驶方面也感觉沉稳许多,同样的价钱,我想我会选择它而抛弃宝马320i,毕竟在动力方面还是有明显的优势,并且品牌影响力很强。

    评测编辑-梁巍:

    在国内消费者眼中,开奔驰绝对是个很有面子的事情,因此当初C200的销量一直不错,而如今C180K成为了奔驰新的入门级车型,可能动力上只能满足日常驾驶需求,配置上会有些小小的缺失,但是更便宜的价格加上三叉星的魅力肯定会吸引更多的消费者。

    评测编辑-罗浩:

    C180K是奔驰C级的入门车型,1.6升机械增压发动机动力只是满足日常驾驶,配置上也缺乏一些非常实用的功能,但是它完好的继承了奔驰一贯的追求高品质的品牌精髓,小排量发动机非常顺应当今低碳节能的趋势,而这些都可以以一个较为合理的价格让更多消费者享受到。

  • 奔驰C级 2008款 C 200K 时尚型 阅读测试文章
    加速(0-100公里/小时) 刹车(100-0公里/小时) 油耗(100公里)
    9.00 39.80 --
    测试文章:品牌是最大杀手锏 国产奔驰C200K测试
    评测编辑-韩路:

    品牌是最大杀手锏,就像标题写的,如果奔驰C这个产品单独给分的话,似乎他的综合性能并不如奥迪和宝马同级对手那么强大,但是三叉戟的品牌实在是奥迪、宝马无法比拟的。

    评测编辑-王苦公:

    最便宜的C级,也是一款很亲民的奔驰,不过相对老对手奥迪和宝马来说,奔驰仍然缺乏性价比优势。虽然动力不是非常强劲,但仅凭1.8升发动机能做到如此,已经很不错了,正常使用完全没问题。不过少了最重要的7G变速箱,总觉得差了很多,所以资金充足的话还是上C 230吧。

    评测编辑-孟庆嘉:

    毋庸置疑的是,奔驰C级是一款非常棒的年轻人座驾!而作为其中入门级的国产奔驰C200K则是一款更注重性价比的车型,尽管排量有限,但它却 有着奔驰看家的机械增压技术帮忙,性能方面还说的过去,如果买C级不是为了干掉3系的话,C200K足够了。

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奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

指导价:36.90万
级别:中型车
发动机:2.0T 184马力...
变速箱:7挡手自一体
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