● 宝马
与一般的品牌相比，除了提供两年不限公里数的整车担保外，宝马同时提供了三年不限公里数新车油漆保修以及十二年不限公里数新车车身无锈穿保修，显得更为周到。
值得一提的是，在手册里可以看到，在质量保证期内，由于缺陷造成车辆无法行驶，宝马将不向收取拖车费用。
宝马车型里，更换滤清器、火花塞、制动片或制动盘、灯泡、雨刮片、轮胎、皮带等保养项目所需零件及工时费有车主承担，并不在质量担保范围之内。另外，如果车主自费更换零件，将享有自更换日起不限公里数的零件保修。
● 奥迪
奥迪的质保和宝马高度一致，整车质保为两年不限公里数，同样提供三年不限公里数新车油漆保修以及十二年不限公里数新车车身无锈穿保修。不过在奥迪的保养手册上，并没有标明哪些零部件是易损件以及它们的保修期。
经提醒，我们才在售后车间看到了奥迪易损件的说明，其中灯泡、蓄电池、保险丝、滤清器、离合器片、轮胎、火花塞、雨刮片以及风挡玻璃等易损件均不在质量担保范围之内。另外，质量担保期间发生的索赔，所更换的零件，其质量担保期随整车的质量担保同时结束。
汇总:
| 各品牌易损件保修期限 | ||
|
品牌 |
易损件 | 保修期限 |
| 雪佛兰
别克 |
滤清器、制动片、轮胎、雨刮器、轮胎和发动机正时皮带等 |
不在保修范围 |
| 上海大众 |
灯泡、制动片、火花塞、滤清器、轮胎、雨刮器片和离合器摩擦片等 |
3个月/1万公里 |
| 一汽-大众 | 灯泡、轮胎、火花塞、全车玻璃和前后制动摩擦片 | 6个月/5000公里 |
| 前减震器隔震块 | 6个月/3万公里 | |
| 离合器摩擦片 | 12个月/5万公里 | |
| 防尘套和前制动盘 | 12个月/6万公里 | |
| 东风标致
东风雪铁龙 |
雨刮片、制动片和火花塞 | 6个月/5000公里 |
| 机油滤清器、灯泡、汽油滤清器和轮胎 | 5000公里 | |
| 保险丝 | 1个月 | |
| 长安福特 | 风窗雨刷片 | 1个月/1000公里 |
| 灯泡、轮胎、火花塞、制动摩擦片和玻璃件 | 6个月/5000公里 | |
| 离合器摩擦片、制动盘、减震器、喇叭、蓄电池以及防尘套 | 12个月/2万公里 | |
| 宝马
奥迪 |
滤清器、火花塞、制动片或制动盘、灯泡、雨刮片、轮胎、皮带等 | 不在保修范围 |
全文总结：
与日系品牌相比，大部分欧美品牌的整车质保期仅为两年或六万公里，在保修手册注解方面，欧美品牌也做得比较抽象，这就容易引起纠纷了。另外，我们也发现宝马、奥迪等豪华品牌并没有对易损件进行质量的担保，也许车主们不差那几个钱，但总感觉服务有那么点不贴心。据了解，许多品牌在国外给予的保修政策要远远好于国内，当车辆在质保期出现损坏，除了正常维修，车主还可获得额外的补贴，例如300美元/天的赔偿、餐食住宿费报销等。之所以有如此大的差异，主要在于许多欧美国家已经进入充分竞争状态，厂家需要更高的售后服务来赢得大家的口碑。如果这样，还不如从现在就做好以占得先机，服务好不好，消费者都看在眼里。（文/图/摄 汽车之家 陈海佣）
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