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6款紧凑型车实力大比拼 4S客户服务篇

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评分标准:可以试驾,并有试驾路线图

  ★ 一汽-大众速腾

  复印驾照,填写试驾协议(填写期间销售人员搬了椅子请编辑坐,这是六家店里唯一坐下来的一次),顺利试驾,并有试驾路线图,整个流程比较规范。

  评分:★★★★★

  ★ 长安福特福克斯

  可以试驾,但是需要预约,都挺远的,这不是浪费客户时间嘛。

  评分:★★☆☆☆

  ★ 一汽马自达马自达3

  销售人员十分冷漠而肯定地回答说,不能试驾,甚至连句抱歉都没说。

  评分:☆☆☆☆☆

  ★ 上海大众斯柯达明锐

  销售人员说可以当时试驾,但是试驾车没有在店内,而且是店内人员开出去办事了,据说一时半会儿回不来,大概过半个小时回去之后,还是没有等到试驾车。

  评分:★★★☆☆

  ★ 东风标致(307)

  销售人员的说法是试驾要预约,但是不知道为什么破例了,可能是因为编辑在询问的过程中对其1.6发动机的动力性表示了怀疑,复印了驾照,不需要自己填试驾协议,有试驾路线图,但实际路线跟路线图不一样,相比一汽-大众来说就不是很规范。

  评分:★★★★☆

  ★ 东风本田思域

  东风本田这家店里没有拍到试驾路线图,编辑表示要看思域1.8自动挡,销售人员称只有手动挡试驾车在店里,自动挡的开出去了,不过毕竟还是可以当时试驾的。

  评分:★★★★☆

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