本田杰德的新车总体质量表现位列紧凑型新车质量表现第三名,其PPH值为260(样本量为53),仅次于排名亚军的丰田花冠(224),整体表现高于紧凑型车新车整体水准。
质量问题分布方面,驾驶及操控在新车整体质量问题反馈中占比30%,紧随其后的是发动机和变速箱问题,占比23%,而车身及外部装饰、车身内装质量和车内电器及配置问题的占比则较低,分别为17%、15%、15%。
★ 杰德车身及外部装饰主要质量表现:
在这一部分中,油漆及车身锈蚀质量问题反馈比较集中,PPH值为13.2。用户在杰德的口碑中对于车漆的问题也有反馈,用户xzl981329反映:“白色漆皮容易起小锈点,非常小,但很难去除。”
除了油漆及车身锈蚀问题,其他有质量问题反馈的细分项PPH值很低,说明该质量问题的出现并不频繁。另外杰德在前后挡风玻璃、天窗及控制、车门锁、钥匙、中控锁、外后视镜及调节装置、大灯及控制装置、其他车外灯及控制装置方面做得很好,没有用户进行反馈。
★ 杰德车身内装质量主要质量表现:
车内异常气味是杰德在车身内装质量表现中问题反馈最集中的项目,其PPH值高达20.8。用户我们如此卑鄙对于车内异常气味在口碑中进行了反馈:“测试后甲醛含量超标,还有点异味,车内空气很不好。”
除了车内隔音外,其他的质量问题反馈的PPH值均很低。除了几项质量问题,多功能方向盘、车内储物空间、遮阳板、梳妆镜、内后视镜、安全带、安全气囊等方面都没有用户进行质量问题反馈,这是杰德做的好的地方。
★ 杰德车内电器及配置主要质量表现:
车内电器及配置方面,虽然有质量问题的细分项较多,但是PPH值都很低,即使是问题反馈相对集中的USB/AUX/SD卡以及点烟器项,PPH值也仅为9.4。其他问题反馈的PPH值在1.9-5.7之间。可以看出来,在接受问卷调查的用户中这些质量问题的出现并不频繁。
当然杰德在空调制冷、加热及其控制系统、导航、行车电脑指示、内饰灯等细分项中,没有出现质量问题反馈,这也是杰德做的非常好的方面。
★ 杰德发动机及变速箱主要质量表现:
杰德发动机及变速箱的质量问题反馈整体占比较高,其中发动机声音大和换挡有顿挫感两项的质量问题反馈的较多,PH值分别为17.0和11.3。用户yimomo就曾在口碑中反映发动机声音大的问题:“发动机声音有点大,尤其是怠速的时候。”用户zyyjason也在口碑中反映了换挡顿挫的问题:“舒适版变速箱换挡顿挫感明显。”
其他细分项的质量问题的反馈并不多,PPH值在10.0以下。杰德在发动机及变速箱的质量表现方面做的好的有蓄电池、油箱问题、机油异常消耗、油箱漏油、变速箱油、机油、刹车油等、电池问题、换挡/变速箱异响等方面,对于用户的日常使用并未带来困扰。
★ 杰德驾驶及操控主要质量表现:
杰德驾驶及操控方面的质量问题整体占比最高,达到了30%。通过数据我们看到。车身抖动、驾驶视野、车内隔音的质量问题反馈PPH值相对较高,其中车身抖动的PPH值达到了24.5。用户allyaya反馈:“N—D挡起启动那一瞬间车有不自然的抖动。”除了车身抖动外,驾驶视野和车内隔音的PPH值也同时达到了18.9。用户真土假豪针对驾驶视野的问题在口碑中进行了反馈:“视野不开阔,主要是受A柱影响。”而用户苦等指标则抱怨了车身的隔音问题:“最不满意的就是隔音,风噪、胎噪60km/h以上就比较明显了。”
在驾驶及操控方面,杰德表现好的方面在于行车辅助系统、主动安全系统、刹车表现、手刹/电子手刹等均未出现质量问题反馈。在口碑中用户装甲掷弹兵2014也对杰德的刹车表现给予了肯定:“对杰德的刹车我很放心。”