★ 主流海外品牌：北京现代ix25
近一段时间来，韩系品牌在华遭遇了一次寒流，多款主销车型销量下滑，但是凭借现代ix25以及全新途胜等车型的优良表现，才保证了品牌销量整体小幅增长的态势，ix25对于现代的重要性不言而喻。那么，我们就来看看现代ix25在车主心目中的评价吧。
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● 车主对于ix25的好评和抱怨有哪些？
在车主对于ix25的评价中，外观、操控性和舒适性的好评数最多，动力性、内饰、操控性的抱怨数最多。同其他车型一样，这款车操控性的争议比较大，我们一起看看具体情况吧。车主小小昌酱对于这款车的操控性十分满意，他写到，“方向盘特别轻，中高速的时候力度合适，说不上特别精准，但也不会让你失望。最多跑到过120km/h，感觉还是很稳的。这款车刹车非常灵敏，特别是在前段，稍微一点制动马上来。”另一方面，还有很多车主对于这款车的刹车系统不认可，车主昶827200写到，“刹车制动力有一点点的迟钝，第一脚有点软软的。”
此外，这款车在内饰方面的抱怨也比较多，而车主们对这款车的内饰有哪些不满呢？在口碑中，我们发现很多车主吐槽的是用料和气味。车主luyi910317写到，“内饰大部分是硬塑料 ，而且车开半年了，里面气味还是挺大，不认同。”有车主认为其内饰用料比不上中国品牌，车主LR666791这样描述的，“内饰的话真感觉不行，还不如中国品牌的，太多太多的塑料，装饰也不是很吸引人。”
● 舒适性、信息及多媒体系统满意度较高；内饰、油耗、动力性满意度较低
结合了好评数和抱怨数进行分析，我们惊喜的发现现代ix25在信息及多媒体功能方面的满意度要高于均值（图中白色曲线），要知道前面提过的几款车在这一项目上的满意度都低于均值，我们看看车主是怎么说的吧。车主syboy12对音响系统十分满意，他提到，“音响很给力，自认为音质很好了，而且除了广播、CD，还能直接插U盘。”和这位车主一样，还有很多车主将音响选为最满意的点。不过我们还应该看到，虽然超过均值，但这一项的满意度得分并不算高（对比橘红色虚线），这是因为还有很多车主吐槽了原厂导航不好用。
另一方面，我们可以看到这款车在油耗方面的评价与均值有较大差距，我们来看看主销的1.6L自动挡车型的评价。车主riders1234是这样描述的，“说实话，油耗跟同级车比起来没有任何优势，市区行驶时10L/100km，开高速7L/100km，都不算太省油。”车主skyfish88也对油耗同样不满，“ix25的油耗一直是居高不下，除了跑了几趟高速油耗降到7.5L/100km以外，其余一直是9.0L/100km左右，这点让人不满意啊。”
● 关注度较高的两方面表现解析：舒适性满意度高/动力性满意度低
经过统计，现代ix25的车主对于操控性、舒适性、动力性、外观、内饰、空间这几方面的关注度比较高，其中舒适性的满意度最高，动力性的满意度最低，我们来看看这两项的具体情况。
我们看到，大家对于ix25的舒适性感受比较好，车主fxm23020577在口碑中写到，“舒适性整体还不错，长时间乘坐不会给人不适感，整个车辆的隔音效果同样不错的。”不过其他具体项目的好评数并不是很多，也就是说车主们对这款车整体的舒适性满意，但是不存在对某一具体方面评价很高的情况。在我们的测试中，编辑认为和这款车的悬架调校属于是休闲舒适的风格，在遇到颠簸路段时能有较好的滤振表现，整体上比较舒适：
在动力性方面，诸多车主在吐槽这款车的加速性能。车主zhuhui861220写到，“起步加速太慢，只听到发动机声音却不见车子跑，毕竟1.6L但不带T！”车主笑忘书浮生梦认为超车加速能力弱，“动力实在是这款车的短板，低速时油门反映还不错，但60km/h以后速度提升就比较慢了，高速超车时要特别注意。”我们发现，对于动力吐槽较多的集中在1.6L车型，而该车型又是主销车，所以ix25整体动力性评价比较低。
在9月份，现代正式向市场推出了1.6T车型，这款车的最大功率为160马力，售价相比于2.0L车型有一定的优势，相信会在一定程度上改变ix25整体动力性的评价。
● 番外篇：外观是车主最主要的购车因素
在统计车主对新车各方面的满意度的同时，我们还对车主的购车因素进行了统计和分析，从上图中我们可以看到，外观是车主选择购买现代ix25最主要的因素。一直以来，韩系车的外观设计都受到很多消费者的认可，而且在一些消费者心目中，外观和配置已经成为韩系车的名片。现代ix25采用流体雕塑的设计理念，很对年轻人的胃口。车主凯凯的凯认为，“现代ix25外观好看，有朝气，是年轻人的象征。”车主lbaixy是这样评价的，“这个真的是没话说，外观大气也很青春，这也是我买这车的最主要原因。”可见，现代对年轻人审美观点的把握还是比较好的。
● 车型小结
从上文中我们可以看到，现代ix25是一款外观、多媒体功能以及舒适性满意度较高的车，但是在内饰、油耗和动力方面不能让车主满意。外观设计与多媒体功能的好评恰恰是外界对于韩系车比较认可的地方，这值得肯定。
在动力性方面，这款车的表现显然没能达到车主的预期，不过现代终于在1.6T车型下线近一年后将这款车推向市场，填补了动力上的不足。此外，内饰的抱怨并非在设计上，而是集中在用料等方面，若厂家能够在这些细节上进行一定幅度的提升，既满足成本控制的需要，又可以为消费者带来更好的感受，相信对于提升这款车的评价会有很大帮助。
★ 主流海外品牌：广汽本田缤智
上文中我们已经解析过东风本田XR-V，接下来我们再看看它的兄弟车型——广汽本田缤智，让我们来看看这款车的车主是怎么评价自己的爱车的，与XR-V得到的车主评价在哪些细节上会有区别呢？
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● 车主对于本田缤智的好评和抱怨有哪些？
在好评方面，缤智XR-V的表现与XR-V基本相同，同样是操控性、外观、动力性方面好评比较多，仅仅是顺序有所变化。抱怨方面，车主对于缤智舒适性、操控性和动力性方面的表现评价低，而对于XR-V的内饰则受到了更多的抱怨（多于动力性）。
我们先看看争议性较多的操控性。大家对于这款车操控性的认可集中在转向、刹车等方面，车主万年小资写到，“操控方面，指向性精准，打哪儿走哪儿。方向盘采用电子助力，转向灵巧轻盈。刹车系统一点就有，反应到位。”而抱怨的部分则集中在悬架系统方面，车主黄顾楠说到，“如果能用上多连杆的悬架系统，那就完美了。是我的话，我情愿再多花几千块在悬架上。”总体上，由于缤智和XR-V出自同一平台，所以在操控性方面的评价相似。
另一个争议较多的是动力性，我们看到大部分的好评都指的是够用，比如车主生鱼片_(1.8L CVT)是这样评价的，“1.8L自然吸气发动机配合CVT，说实话动力够用但是给人感觉会弱一点。特别是起步阶段，速度会匀速上升，不会很快提速。”车主迷茫中去寻找光明（1.5L CVT）也认为动力够用，“1.5L的动力够用，车速上了100km/h再次提速发现动力有点跟不上来，不过总体来说非常的不错。”当然，也有很多车主表示不满，车主刘峰峰峰认为，“1.8L自然吸气发动机还是有点肉，瞬间动力较差。”可以看出，这款车的动力评价同样和XR-V基本一致。
● 空间和油耗的满意度较高；舒适性和信息及多媒体功能的满意度较低
结合好评数和抱怨数，我们得出了这款车的满意度评价，可以看到这款车空间和油耗方面的满意度高出均值较多，舒适性和信息及多媒体功能方面与均值差距较大。
对于空间，大部分车主还是很认可的，车主本来直认为本田很用心，“乘坐空间宽敞，本田对空间的利用真是感觉到用了心的，魔术座椅在需要用到的时候可以提供小惊喜。”的确，日系品牌在空间利用方面做的一直相对优秀。对于油耗，车主叁玖八零（1.8L CVT）分享了自己的经验，“现在跑了24500km，实际上的油耗只有7.6L/100km。要知道这是每天上下班（2/3的城市拥堵+1/3的高速路）综合而来的，省油节能真的是没话说了。”可以看出，缤智在这些方面的表现与XR-V也保持一致。
在满意度较低的信息及多媒体功能方面，车主对于缤智的抱怨与XR-V基本相同，多集中在导航方面。虽然缤智不像XR-V那样不标配导航系统，但是该项配置仅提供在顶配车型上，主销的豪华型并没有配备，所以大家的抱怨依然比较多。车主郭郭郭yf表示不解，“没有导航模块让我很难理解，花了近20万的车居然不给我配，太抠了。”看来，导航成为XR-V和缤智车主共同的“心病”。
● 关注度较高的两方面表现解析：内饰满意度高/舒适性满意度低
经过统计，车主们对于舒适性、操控性、外观、动力性、内饰以及便利性比较关注，这与XR-V有一些不同，其中内饰的满意度最高，舒适性的满意度最低，接下来我们就看看这两个方面的具体情况吧。
内饰方面的评价包含有感受、座椅感受、内饰做工等多方面。车主liweiliwei521对于内饰设计十分认可，他是这样评价的，“内饰是我选择它的重要原因之一，桥梁式设计和副驾的空调出风口，真的是越看越喜欢。”车主纽扣的故事对于车内混搭的装饰比较认可，他写到，“内饰板是编织的，我也喜欢编织加皮质的座椅，因为很运动很有感觉。但是我也担心万一车内门碰了水,窗边的编织会不会发霉。”总体上，大多车主对于这款车内饰的设计还是比较认可的。
在舒适性方面，大家抱怨最多的是舒适性感受方面，很多车主认为缤智的后悬架调校有些硬，乘坐感受不好。车主爱吃双皮奶这样描述，“这个车底盘感觉是有些过于偏硬了，尤其是过减速带的时候真的是不太舒服，这点让我有点儿失望。”此外，在车内异响、静音效果方面，车主万年小资显得有些无奈，“胎噪、风噪，速度上去还是比较明显，静音隔音不满意，发动机声音也很明显。皮儿薄馅儿大的缤智，又爱又恨的噪声。” 在我们对缤智进行测试过程中，编辑对于这款车的噪音控制也不是很满意：
● 番外篇：外观是车主最主要的购车因素
在统计车主对新车各方面的满意度的同时，我们还对车主的购车因素进行了统计和分析，从结果中给我们看到，外观是大部分车主考虑购买这款车的关键因素。作为XR-V的兄弟车型，缤智同样使用了家族式的风格，宽条幅中网和线条丰富的前包围塑造了应该会深受年轻消费者喜爱的设计感。很多车主对此也表示认可，荆州孔明认为其很有活力，“很好看，回头率也高，特别是前脸，黑色部分像是从白色车身涌出，就像是蚕破茧而出，特别有生命有活力感！”而由于这款车的售价在同级别中并不算便宜的，而且比XR-V要高一点，所以价格因素仅排在第三位（XR-V中，价格因素排在第二位）。
● 车型小结
缤智和XR-V在外观设计、配置以及细节方面有所不同，我们统计中也看到它们在部分项目上的好感、抱怨存在一定差异，车主的关注以及购买因素也会有细微的差别。但是由于它们是兄弟车型，所以整体的评价还是比较接近的。总体来说，缤智这款车在空间和油耗方面的车主满意度比较高，但是在舒适性和信息及多媒体功能方面的车主满意度与平均水平有差距。
对于舒适性，大部分车主反馈的是悬架偏硬以及噪音控制两个方面，尤其是噪音控制，无论是在口碑中还是在论坛中，都是很多人讨论的焦点，希望本田能够重视。而对于信息及多媒体功能方面，抱怨主要集中在导航等配置的缺失上，仅仅在顶配车型上搭载该配置，让消费者普遍感到不满。未来新车若能够在次顶配、销量相对较好的1.8L CVT两驱豪华型上搭载，相信会得到更多消费者的肯定。
★ 全文总结
通过以上解析，相信大家对这些车有了更深刻的认识。对于这三款中国品牌小型SUV，瑞风S3在空间方面的满意度较高，动力、信息及多媒体功能方面的满意度不太理想；哈弗H2的内饰满意度不错，但是在空间方面并没有让车主感到满意；对于CS35，它在便利性方面的表现获得较好的评价，但是信息及多媒体功能方面并没有得到认可。总体上说，在这三款车型中，哈弗H2在多个方面的满意度都超过了中国品牌小型SUV均值，值得肯定。
对于三款主流海外品牌小型SUV，本田XR-V、缤智两款兄弟车型的表现基本一致，他们在空间、油耗两方面的满意度较高，但是在舒适性和信息及多媒体功能上并没有得到太多认可，有待改进；北京现代ix25满意度较高的项目是舒适性和信息及多媒体功能，可见多媒体配置是其一大优点，但是这款车在内饰用料、油耗和动力性三方面的满意度与均值有一定差距，希望厂家能够得到重视。
本篇《汽车之家2016新车车主评价解析：小型SUV篇》的内容到这里就结束了，接下来，我们将带来紧凑型SUV的新车车主评价报告篇和解析篇，敬请期待。（文/汽车之家 陈浩）
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