[汽车之家 长期测试] 昂科拉的长期测试进行到了第五个月，车辆在首次保养后又已经行驶了接近5000公里，该做第二次保养了。与“首保”一样，昂科拉的“二保”也是厂家免费赠送的。本期测试报告，我就把昂科拉进行第二次保养的具体情况向大家做下介绍。
昂科拉的首保和二保都是我来做的，上次来时，我对这家售后服务中心的整体环境和所提供的休闲娱乐设施都很满意，这次赶上升级改造，因此在“硬件条件”方面的缩水是可以理解的，期待新门市建好后，能为车主提供更加舒适的环境。“软件”方面，工作人员的服务态度始终非常有礼貌，但对于细节的疏忽（没套一次性方向盘保护套）却让人略感失望。
昂科拉的第二次保养，给我的感受不如首保好，主要体现在细节方面的差距，如：更换机油、机滤前，没有在车头铺上挡布；保养结束后，没有提供免费洗车服务等。另外，工作人员在明知车辆玻璃水已经不足的情况下，没有给我任何形式的提醒，让人感觉很不好。
| 别克昂科拉长期测试油耗记录 | |||
| 日期 | 里程 | 路况 | 油耗 |
| 10.21-10.27 | 143km | 城市路段/一般拥堵 | 8.9L/100km |
| 10.28-11.10 | 588km | 城市路段/一般拥堵 | 8.27L/100km |
| 11.11-12.01 | 757km | 城市路段/一般拥堵 | 8.46L/100km |
| 12.01-12.16 | 486.6km | 城市路段/拥堵稍多 | 9.2L/100km |
| 12.17-1.01 | 412.6km | 城市路段/拥堵稍多 | 9.5L/100km |
| 1.02-1.15 | 913km | 城市路段/一般拥堵 | 8.7L/100km |
小结：昂科拉提供了两次免费保养的服务，这一点是非常值得肯定的，但昂科拉的第二次保养，我只给75分，原因是：1、售后服务中心的拆迁，使得客户到店办理业务时享受不到原有的舒适环境。2、服务顾问和维修技师在一些细节方面的小疏忽，也多少影响了我对这次服务的整体评价。（文/汽车之家 李伊文）
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